FAQ

PC情報ビューアーを使用して情報を取得する方法は、下記の手順をご参照ください。
※PC情報ビューアーでの情報取得には、個人情報は含まれません。

• PC情報ビューアーを起動する方法（複数の方法があります）
  ■「Panasonic PC Hub」から起動する場合（Windows 11)
  ■「Panasonic PC設定ユーティリティ」から起動する場合（Windows 11)
  ■「Panasonic PC設定ユーティリティ」から起動する場合（Windows 10)
  ■「PC情報ビューアー」を検索して起動する場合（Windows 10 / 8.1 / 8)
  ■「Dashboard」から起動する場合（Windows 8.1 / 8)
   
• 情報をファイルに保存する方法

PC情報ビューアーを起動する方法

■「Panasonic PC Hub」から起動する場合（Windows 11)

1. 画面下の   (スタートボタン)をクリックし、  (PC Hubのアイコン)をクリックします。
   
    

2. ユーザーアカウント制御の画面が出た場合は、[はい]をクリックします。
    

3. [システム情報]をクリックし、「PC情報ビューアー」の[起動]をクリックします。
   

■「Panasonic PC設定ユーティリティ」から起動する場合（Windows 11)

1. 検索窓に「Panasonic PC設定ユーティリティ」と入力し、検索結果に表示された[Panasonic PC設定ユーティリティ]をクリックします。
    
2. 「サポート」タブの[システム]をクリックします。
   
    
3. [PC情報ビューアーを起動する]をクリックします。
   

■「Panasonic PC設定ユーティリティ」から起動する場合（Windows 10）

1. タイルメニューの[Panasonic PC設定ユーティリティ]もしくは[パナソニック PC設定ユーティリティ]をクリックします。
   
    
2. 「サポート」タブの[システム]をクリックします。
   
    
3. [PC情報ビューアーを起動する]をクリックします。
   

■「PC情報ビューアー」を検索して起動する場合（Windows 10 / 8.1 / 8)

　Windows 10の場合

　検索窓に「PC情報ビューアー」と入力し、検索結果に表示された[PC情報ビューアー]をクリックします。
　※検索結果に[PC情報ビューアー]が表示されない場合は、
　　上記、■「Panasonic PC設定ユーティリティ」から起動する場合（Windows 10)をご確認ください。
　　

　Windows 8.1　Windows 8の場合

1. チャームを表示し、[検索]をクリックします。
   
   
   チャームは、下記のどちらかの方法で表示できます。
   ・[Windowsロゴキー]＋[C]のショートカットキーで表示
   ・ジャスチャーやマウスカーソルを画面の右上隅、右下隅に移動させて表示
    
2. 検索文字の入力欄に「PCじょうほうびゅーあー」と入力し、検索結果に表示された[PC情報ビューアー]をクリックします。
   

■「Dashboard」から起動する場合（Windows 8.1　Windows 8）

1. スタート画面の[Dashboard for Panasonic PC]タイルをクリックするか、デスクトップ画面の「Dashboard for Panasonic PC」アイコンをダブルクリックします。
   
    
2. 「Basic」タブの[PC情報ビューアー]を起動します。
   

情報をファイルに保存する方法

※図は、Windows 10の画面で説明しています。
　OSによって表示される内容が異なる場合があります。

1. PC情報ビューアーが起動したら、[保存]をクリックします。
   
    
2. [すべての情報を保存する]を選択し、[OK]をクリックします。
   
    
3. 任意のファイル名、保存場所を指定して[保存]をクリックします。
   （例）ファイル名「PCINFO.TXT」としてドキュメントフォルダーに保存しています。
   
    
4. [OK]をクリックし、[PC情報ビューアー]を終了させます。
   
    
5. 「PCINFO.TXT」データが保存されている事を確認してください。
   作成された情報ファイルは、テキストファイルです。
   メモ帳やテキストエディタなどで内容の確認が行えます。