FAQ

[Windows 11] Snipping Tool を使用する方法

Snipping Toolを使用する方法をご紹介します。 Snipping Toolとは 画面全体や一部分を切り取って簡単にスクリーンショットを撮影して保存する機能です。 また、Windows 11 22H2のアップデートから選択範囲の動画を録画する機能が追加されました。 ※ 機種やOSにより、表示内... 詳細表示

[Windows 11] 顔認識 (Windows Hello) を設定する方法

顔認識 (Windows Hello) を設定する方法をご紹介します。 顔認識 (Windows Hello) とは Windows Helloの顔認識機能に対応しているパソコンのカメラで、あらかじめ顔の情報を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに顔認証でパソコンにサインインやロック解除などが... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEのバージョンを切り替える方法

Microsoft IMEには、「新しいバージョン」と「以前のバージョン」の 2つの種類があります。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した際に、Microsoft IMEのバージョンを切り替えることで症状が改善する場合があります。 ※Windows 10 May 2020 Update... 詳細表示

バッテリーパックの保管方法

バッテリーパックは消耗品です。バッテリーパックを保管するときは、10℃～30℃の場所に保管してください。 炎天下の閉めきった車内や温度の高い場所でバッテリーパックを保管すると劣化が進みます。 以下の場合は、バッテリーパックの性能維持のため、満充電（100％）の3～4割程度の充電状態でバッテリーパックを本機から... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（内蔵リカバリー領域を使用する場合）

内蔵リカバリー領域を使用する場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストールを行うと、後からインストールされたソフトや設定、また作成したデータは全て消去されます。 バックアップ... 詳細表示

セットアップユーティリティ（BIOS）の起動方法

OS別にセットアップユーティリティ（BIOS）の起動方法をご案内します。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEの辞書を修復する方法

Microsoft IMEには、「新しいバージョン」と「以前のバージョン」の 2つの種類があります。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した際に、Microsoft IMEのバージョンを切り替えることで症状が改善する場合があります。 以前のバージョンに切り替えても問題が改善しない場合は、... 詳細表示

勝手にディスプレイ（LCD）が消えて真っ暗になったり、スリープに入ったりすることがあります

工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ（LCD）を閉じると、本体に内蔵している磁石を感知してスリープに入る設定になっていますので、下図の「A」のセンサー位置に磁気を発生するものを近づけると、ディスプレイ（LCD）が閉じられたと判断し、ディスプレイが消えたり、スリープ状態になります。 また、CF-QR、QV... 詳細表示

バッテリーランプの点灯状況は、それぞれどのような意味がありますか

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-RZ、SZ、LX、SX、NX、S、N、F、C、J、B シリーズ CF-Y、W、T、R シリーズ バッテリーランプの点灯状況は、下記のようになっております。 バッテリー 状態表示ランプ ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEでユーザー辞書のバックアップと復元する方法

Microsoft IMEでユーザー辞書をバックアップする方法と復元する方法をご紹介します。 Microsoft IME「ユーザー辞書」とは 辞書にない単語やよく使用する用語を登録できる機能です。 「ユーザー辞書」をバックアップしておくことで、リカバリーをしたときやパソコンを買い替えたときなど、必要に応... 詳細表示