CF-RZ | パソコンサポート FAQ - パナソニックコネクト

Windows 10 へリカバリーを実施したところ、エラーメッセージが表示されます

本情報は、Windows 10 へリカバリーの実施で下記のようなエラーが表示された場合のサポート情報です。 Pre-install Error 処理が正しく完了しませんでした。リカバリーディスクを使用して再度インストールしてください。 [OK]を押すと電源が切れます。 ... 詳細表示

No：433
公開日時：2017/01/31 00:00
カテゴリー： CF-20 , CF-31 , CF-LX , CF-LX5 , CF-LX6 , CF-MX , CF-MX5 , CF-RZ , CF-RZ5 , CF-RZ6 , CF-SX , CF-SX4 , CF-SZ , CF-SZ5 , CF-SZ6 , CF-XZ6 , FZ-G1 , FZ-M1 , FZ-Y1 , CF-XZ

Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進みません

Windows 10にアップグレード後、OS更新サポートユーティリティを適用済みの環境で、Windows 7/Windows 8.1にロールバックし、再度Windows 10にアップグレードすると、Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進まなくなります。ロールバック操... 詳細表示

No：381
公開日時：2016/11/29 00:00
カテゴリー： CF-31 , CF-AX3 , CF-C2 , CF-LX , CF-LX3 , CF-LX4 , CF-MX , CF-MX3 , CF-MX4 , CF-AX , CF-C , CF-NX , CF-NX3 , CF-NX4 , CF-RZ , CF-RZ4 , CF-SX , CF-SX3 , CF-SX4 , FZ-G1

[Windows 8.1 / 8 / 7] 充電してもバッテリーが満充電（100％）になりません（CF-RZ / SX / NX / LX / B / S10 / N10 / J10 / C1B シリーズ）

実際のバッテリー残量と表示されるバッテリー残量との間に誤差が生じていることが考えられます。この場合、バッテリー残量表示補正を行ってください。ただし、本機では過充電を防ぐため、満充電後はバッテリーの残量が94%以下になるまでは、再充電ができません。100％まで充電するには、バッテリーの残量が94%以下になっ... 詳細表示

No：279
公開日時：2023/11/14 00:00
カテゴリー： CF-C1 , CF-B10 , CF-B11 , CF-J10 , CF-LX3 , CF-LX4 , CF-LX5 , CF-N10 , CF-NX1 , CF-NX2 , CF-NX3 , CF-NX4 , CF-RZ4 , CF-RZ5 , CF-S10 , CF-SX1 , CF-SX2 , CF-SX3 , CF-SX4

「OS更新サポートユーティリティ」を実行すると、ネットワークにはつながっているにも関わらず「ファイルのダウンロードに失敗しました。インターネットに接続できることを確認してから再度お試しください。」のメッセージが表示されます

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。「Windows 8.1 Update」、「Windows 7」から「Windows 10 Anniversary Update」にアップグレードする下記の機種が対象になります。 CF-RZ4、MX4、SX4、NX4、LX4、MX3、AX3、S... 詳細表示

No：580
公開日時：2020/10/13 00:00
カテゴリー： CF-31 , CF-AX2 , CF-AX3 , CF-B11 , CF-C2 , CF-LX , CF-LX3 , CF-LX4 , CF-MX , CF-MX3 , CF-MX4 , CF-AX , CF-B , CF-C , CF-NX , CF-NX2 , CF-NX3 , CF-NX4 , CF-RZ , CF-RZ4 , CF-SX , CF-SX2 , CF-SX3 , CF-SX4 , FZ-G1

[Windows 10] ピークシフト制御の有効/無効の切り替え方法（ピークシフト制御搭載機種のみ）

ピークシフト制御の有効/無効の切り替え方法をご紹介します。ピークシフト制御とはあらかじめ設定しておいた時刻にパソコンを自動的にバッテリー駆動に切り替え、ACアダプター経由の電源供給を制限することができます。これにより、電源需要の負荷を低減することができます。初期設定では「無効」... 詳細表示

No：375
公開日時：2018/02/06 00:00
更新日時：2024/06/07 16:03
カテゴリー： CF-LX5 , CF-LX6 , CF-MX5 , CF-RZ5 , CF-RZ6 , CF-SZ5 , CF-SZ6 , CF-XZ6

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。　OSによって表示される内容が異なる場合があります。【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

No：194
公開日時：2022/01/18 00:00
更新日時：2025/09/16 00:00
カテゴリー：共通したご質問 , CF-AX2 , CF-AX3 , CF-B11 , CF-FV1 , CF-FV3 , CF-FV4 , CF-LV1 , CF-LV7 , CF-LV8 , CF-LV9 , CF-LX3 , CF-LX4 , CF-LX5 , CF-LX6 , CF-MX3 , CF-MX5 , CF-MX4 , CF-NX2 , CF-NX3 , CF-NX4 , CF-QR4 , CF-QV1 , CF-QV8 , CF-QV9 , CF-RZ4 , CF-RZ5 , CF-RZ6 , CF-RZ8 , CF-SR3 , CF-SR4 , CF-SV1 , CF-SV2 , CF-SV7 , CF-SV8 , CF-SV9 , CF-SX2 , CF-SX3 , CF-SX4 , CF-SZ5 , CF-SZ6 , CF-XZ6 , CF-FV5 , FZ-55 , CF-SC6 , CF-FC6

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法（CF-RZ シリーズ）

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-RZ8、RZ6、RZ5、RZ4 シリーズ上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取り付けることが可能です。ただし、以下の場合... 詳細表示

No：291
公開日時：2019/02/12 00:00
更新日時：2024/05/17 18:25
カテゴリー： CF-RZ4 , CF-RZ5 , CF-RZ6 , CF-RZ8

ACアダプター（USB Power Delivery対応）の差し込み口は、本体のどこにありますか

パソコン本体に接続できる ACアダプターには、「電源端子（ DC IN ）」に接続するタイプと「 USB Type-C ポート」に接続するタイプの、2種類があります。 ACアダプター（USB Power Delivery対応）は、パソコン本体の「 USB Type-C ポート」に接続してください。 ※図は... 詳細表示

No：2205
公開日時：2025/10/24 12:00
カテゴリー： CF-SC6 , CF-FV1 , CF-FV3 , CF-FV4 , CF-LV1 , CF-LV7 , CF-LV8 , CF-LV9 , CF-QR4 , CF-QV1 , CF-QV8 , CF-QV9 , CF-RZ8 , CF-SR3 , CF-SR4 , CF-SV1 , CF-SV2 , CF-SV7 , CF-SV8 , CF-SV9 , CF-FV5 , FZ-55 , CF-FC6

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。下記の手順で行っ... 詳細表示

No：193
公開日時：2022/01/18 00:00
更新日時：2025/09/16 00:00
カテゴリー：共通したご質問 , CF-AX2 , CF-AX3 , CF-B11 , CF-FV1 , CF-FV3 , CF-FV4 , CF-LV1 , CF-LV7 , CF-LV8 , CF-LV9 , CF-LX3 , CF-LX4 , CF-LX5 , CF-LX6 , CF-MX3 , CF-MX5 , CF-MX4 , CF-NX2 , CF-NX3 , CF-NX4 , CF-QR4 , CF-QV1 , CF-QV8 , CF-QV9 , CF-RZ4 , CF-RZ5 , CF-RZ6 , CF-RZ8 , CF-SR3 , CF-SR4 , CF-SV1 , CF-SV2 , CF-SV7 , CF-SV8 , CF-SV9 , CF-SX2 , CF-SX3 , CF-SX4 , CF-SZ5 , CF-SZ6 , CF-XZ6 , CF-FV5 , FZ-55 , CF-SC6 , CF-FC6

パナソニックパソコンの情報収集を行わなくする方法

パナソニックパソコンの情報収集を行わなくする方法は、下記の手順で「Log Manager for Panasonic PC」をアンインストールしてください。「Log Manager for Panasonic PC」をアンインストールする方法画面左下の（スタートボタン）をクリックし、 ... 詳細表示

No：508
公開日時：2025/09/04 00:00
カテゴリー： CF-33 , CF-FV , CF-FV1 , CF-FV3 , CF-FV4 , CF-LV , CF-LV1 , CF-LV7 , CF-LV8 , CF-LV9 , CF-QR4 , CF-QV , CF-QV1 , CF-QV8 , CF-QV9 , CF-RZ , CF-RZ6 , CF-RZ8 , CF-SR , CF-SR3 , CF-SR4 , CF-SV , CF-SV1 , CF-SV2 , CF-SV7 , CF-SV8 , CF-SV9 , CF-XZ6 , FZ-40 , FZ-G2 , CF-QR , CF-XZ , CF-FV5 , CF-SC , CF-SC6 , CF-FC , CF-FC6

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