「メーカー延長保証サービスパックのご案内」のポップアップを非表示にする方法
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 個人向けモデル(機種品番の末尾が「R」のモデル) CF-SR、FV、QV、LV、SV、RZ8、XZ6、SZ、RZ6、LX6、RZ5、MX5、LX5 シリーズ ※Windows 10にアップグレードしたモデルは除く ... 詳細表示
パソコンに搭載された光学式ドライブにDVD-Videoを入れて、外部ディスプレイに接続した際に表示されるエラーメッセージの対処方法
CyberLink Power DVDでは、VGAコネクタ(アナログ出力)で外部ディスプレイの接続をした場合、DVD-VideoやBD-Videoなどを再生することができず、下記のエラー画面が表示されます。 ※BD-Videoを再生できるのは、ブルーレイディスクドライブ搭載モデルのみです。 ※CyberLin... 詳細表示
Windows 10プリインストールモデルで、エコノミーモード(ECO)を有効/無効に切り替える方法
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-SZ6、SZ5、RZ6、RZ5、LX6、LX5、MX5 シリーズ エコノミーモード(ECO)を有効/無効に切り替える方法をご紹介します。 エコノミーモード(ECO)とは 初期設定では無効ですがエコノミーモード(EC... 詳細表示
[Windows 10] 2017年5月25日配信開始のWindows Update後、PCの動作が遅くなります (Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル)
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル 個人向け CF-XZ6B、XZ6H、SZ6B、SZ6C、SZ6H、SZ6J、RZ6A、RZ6B、RZ6G、RZ6H、LX6B、LX6C、LX6Hシリーズ ... 詳細表示
Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進みません
Windows 10にアップグレード後、OS更新サポートユーティリティを適用済みの環境で、Windows 7/Windows 8.1にロールバックし、再度Windows 10にアップグレードすると、Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進まなくなります。 ロールバック操... 詳細表示
周りの明るさに応じてディスプレイの明るさが変わってしまいます
照度センサー搭載モデルは、周りの明るさに応じてディスプレイの明るさを自動で調整する「自動輝度調整機能」があり、チェックが入った状態または「オン」に設定されている場合、ご使用環境によりディスプレイの明るさが変化します。 ※機種やOSによっては、「自動輝度調節機能」の初期設定値が異なります。 ※バッテリー駆動でご... 詳細表示
タッチパネルの「感圧式」「静電式」「デジタイザー」の入力方式の違い
タッチパネルの入力方式の違いは、下記の通りです。 ※ここに掲載されている内容は、2024年4月1日時点の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 解 説 感圧式 タッチパネルを指などで押したときの圧力を感知する方式です。 専... 詳細表示
パソコンを再インストールする場合の注意事項 (レッツノート2014年秋冬モデル および、FZ-M1 Celeronモデル)
パソコンを再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストール方法は、取扱説明書 活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。 次項に記載の症状を改善する「リカバリープログラム修正ツール」を公開しております。 「リカバリープログラム修正ツール」を適用していただきま... 詳細表示
[Windows 11 / 10] パソコンを以前の状態に戻す方法(システムの復元)
パソコンを以前の状態に戻す方法(システムの復元)をご紹介します。 システムの復元とは パソコンのシステムが不安定になるなどトラブルが発生した場合に、以前の状態に戻す機能です。 また、パソコンがWindowsで起動不可能な場合は、セーフモードで起動し「システムの復元」を実行することも可能です。 ハードウ... 詳細表示
Windows 10 へリカバリーを実施したところ、エラーメッセージが表示されます
本情報は、Windows 10 へリカバリーの実施で下記のようなエラーが表示された場合のサポート情報です。 Pre-install Error 処理が正しく完了しませんでした。 リカバリーディスクを使用して再度インストールしてください。 [OK]を押すと電源が切れます。 ... 詳細表示
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