FAQ

[Windows 11 / 10] セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法

セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法をご紹介します。 セットアップユーティリティとは パソコンに接続されている周辺機器、ハードウェアやセキュリティの設定などをBIOS上で管理しているプログラムです。 ※機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。 セットアップユーティリ... 詳細表示

ワイヤレスWAN内蔵モデルでインターネットに接続する方法（SIMカード利用時）

ワイヤレスWAN内蔵モデルでSIMカードを利用してインターネットに接続するには、ご契約された通信事業者から提供されるAPNをWindowsで設定する必要があります。 ※5GもしくはLTEを使用してインターネット接続をするには別途、通信事業者との契約が必要となります。 APNとは SIMカードやeSIMを... 詳細表示

[Windows 11 / 10 / 8.1] コントロールパネルを開く方法

コントロール パネルを開く方法をご案内します。 コントロール パネルとは 各種設定を行う時に利用する画面となります。 Windows 10から、各種設定は「設定」メニューに移行していますが、一部コントロール パネル独自のメニューもあります。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Window... 詳細表示

[Windows 11 / 10 / 8.1 / 8] 全画面のスクリーンショットを自動で保存する方法

全画面のスクリーンショットを自動で保存する方法をご紹介します。 ※著作権保護により、一部の画面ではスクリーンショットを保存できない場合があります。 ※図はCF-LV9シリーズ、Windows 10 May 2020 Updateの画面で説明しています。 　機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。 ... 詳細表示

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothが使えません

下記のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。 [1] Bluetoothの機能がオフになっている 【Windows 11の場合】 画面下の （スタートボタン）をクリックし、 （設定）をクリックします。 [Bluetooth とデバイス] - [Bluetooth]をクリックしま... 詳細表示

バッテリーパックの保管方法

バッテリーパックは消耗品です。バッテリーパックを保管するときは、10℃～30℃の場所に保管してください。 炎天下の閉めきった車内や温度の高い場所でバッテリーパックを保管すると劣化が進みます。 以下の場合は、バッテリーパックの性能維持のため、満充電（100％）の3～4割程度の充電状態でバッテリーパックを本機から... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 指紋認証を設定する方法

Windows Hello 指紋認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 指紋認証とは Windows Helloの指紋認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンのサインインやロック解除などが出来る機能です。... 詳細表示

[Windows 11] 「応答不可モード」を使用する方法

「応答不可モード」を使用する方法をご紹介します。 応答不可モードとは メールやSNSなどの表示または音で知らされる通知を非表示にすることで、作業やプレゼンなどに集中できるようにします。 指定した時間は通知を表示しない、アプリを全画面表示している時は通知を表示しないなど、細かく設定することができます。 ... 詳細表示

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothの通信が切れてしまいます

以下の内容を順番にお試しいただくことで、症状が改善するかをご確認ください。 機内モード「オフ」を確認する 完全なシャットダウンを行う Bluetooth機器を再登録（ペアリング）する Bluetoothドライバーを最新に更新する Bluetooth機器との距離を近づける Bluetooth機器と本機の... 詳細表示