FAQ

使用中にACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音がします

静かな場所では、ACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音が聞こえる場合がありますが、本現象はACアダプターの故障ではありませんので、ご安心ください。 これはACアダプターの負荷変動により、内部の電子部品から振動音が発生する事があるためで、音の聞こえ方や大きさは負荷によって異なります。 ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッド（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法

USBマウス接続時に、タッチパッド / ホイールパッド（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法をご紹介します。 PCの起動直後やロック画面時などはタッチパッド/ホイールパッドが有効状態になる場合があります。 USBマウス接続時はタッチパッド/ホイールパッドを使用しての操作が行えません。 USBマウ... 詳細表示

[Windows 11] 「フォーカス セッション」を使用する方法

「フォーカス セッション」を使用する方法をご紹介します。 フォーカス セッションとは Windowsのクロックアプリの中の機能で、集中して作業したい時間を指定して開始するとタイマーが起動して設定した集中時間や休憩時間を知らせてくれます。 利用中は応答不可モードがオンになり通知をオフにすることでより作業に... 詳細表示

起動時のセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法

パソコン起動時、Windowsが起動する前に要求される、セットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法をご紹介します。 ※機種により表示内容が異なる場合があります。 ※この手順は、Windowsが起動する前におこなう操作となります。 　別のパソコンなどからご確認されるか、あら... 詳細表示

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法をご案内します。 PC-Diagnosticユーティリティとは パソコン本体のハードウエア診断を行なうユーティリティです。 セットアップユーティリティ（BIOS）から起動します。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（内蔵リカバリー領域を使用する場合）

内蔵リカバリー領域を使用する場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストールをおこなうと、後からインストールされたソフトや設定、また作成したデータは全て消去されます。 バックア... 詳細表示

【まとめFAQ】バッテリー状態表示ランプの点灯状態に関するよくある質問

バッテリー状態表示ランプ（LED）の点灯状態に関するよくある質問について、 お問い合わせの多い内容を中心にFAQをまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ご質問内容を選択してください。 詳細表示

勝手にディスプレイ（LCD）が消えて真っ暗になったり、スリープに入ったりすることがあります

工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ（LCD）を閉じると、本体に内蔵している磁石を感知してスリープに入る設定になっていますので、下図の「A」のセンサー位置に磁気を発生するものを近づけると、ディスプレイ（LCD）が閉じられたと判断し、ディスプレイが消えたり、スリープ状態になります。 また、CF-QR、QV... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEの辞書を修復する方法

Microsoft IMEには、「新しいバージョン」と「以前のバージョン」の 2つの種類があります。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した際に、Microsoft IMEのバージョンを切り替えることで症状が改善する場合があります。 以前のバージョンに切り替えても問題が改善しない場合は、... 詳細表示

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法（CF-SV / XZ / SZ シリーズ）

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-SV2、SV1、SV9、SV8、SV7 シリーズ CF-XZ6、SZ6、SZ5 シリーズ 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取... 詳細表示