FAQ

[Windows 10] Windows Hello 顔認証を設定する方法

Windows Hello 顔認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 顔認証とは Windows Helloの顔認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ顔の情報を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに顔認証でパソコンのサインインやロック解除などができる機能です。 ... 詳細表示

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothが使えません

下記のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。 [1] Bluetoothの機能がオフになっている 【Windows 11の場合】 画面下の （スタートボタン）をクリックし、 （設定）をクリックします。 [Bluetooth とデバイス] - [Bluetooth]をクリックしま... 詳細表示

内蔵の無線モジュール（Wi-Fi / Bluetooth / 携帯データ ネットワーク）の電源を切る方法

内蔵の無線モジュール（Wi-Fi / Bluetooth / 携帯データ ネットワーク）の電源を切る方法は、下記の通りです。 機種毎に手順が異なりますので、ご注意ください。 ※Wi-Fi / Bluetooth / 携帯データ ネットワークの搭載は詳細品番によって異なります。 Windows 1... 詳細表示

[Windows 11 / 10] タッチパネル搭載モデルでタッチキーボード入力時の音をオフにする方法

タッチパネル搭載モデルでタッチキーボード入力時の音をオフにする方法を ご利用のOSごとにご案内します。 タッチキーボードとは タッチ操作で文字を入力する際に画面上に表示されるキーボードで、 スクリーンキーボードとは異なります。 設定を変更することでパソコン自体は消音にせず、タッチキーボード入力時の ... 詳細表示

【まとめFAQ】バッテリーパックを交換（取り付け/取り外し）する方法

バッテリーパックを交換（取り付け/取り外し）する方法は、機種により異なります。 下記の一覧表より、ご利用の機種品番を選択しFAQをご確認ください。 バッテリーパックを交換する方法のFAQ一覧表 CF-FCシリーズ CF-SCシリーズ CF-QR / SRシリーズ CF-FVシリー... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 復元ポイントを手動で作成する方法

復元ポイントを手動で作成する方法をご紹介します。 パソコンに問題が発生した場合に、問題発生以前の状態に戻せる復元ポイントはシステムの保護という機能によって、自動的に作成されます。 また、新しいプログラムやドライバーのインストールをおこなう時など、その変更でパソコンに問題が発生した場合に備えて、変更以前... 詳細表示

[Windows 11 / 10 / 8.1 / 8] ネットワークアダプターのMACアドレスを確認する方法

パソコン内蔵のネットワークアダプター（有線LAN / 無線LAN / Bluetooth / ワイヤレスWAN（ワイヤレスWAN搭載機種のみ））のMACアドレスを確認する方法をご案内します。 MACアドレスとは 「Media Access Control address」の略称でありネットワークで使用する... 詳細表示

「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」はどのような機能ですか

「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」は、内蔵のハードディスクやSSD内に記録させた、すべてのデータを読みとれないように3回上書きする専用アプリケーションです。 パソコンを廃棄・譲渡する際にデータが流出する可能性を低減します。 ※リカバリーディスクで起動した際のメニューに表示されている「ディスク消去」も同... 詳細表示

[Windows 11 / 10] セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法

セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法をご紹介します。 セットアップユーティリティとは パソコンに接続されている周辺機器、ハードウェアやセキュリティの設定などをBIOS上で管理しているプログラムです。 ※機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。 セットアップユーティリ... 詳細表示

バッテリーパックの保管方法

バッテリーパックは消耗品です。バッテリーパックを保管するときは、10℃～30℃の場所に保管してください。 炎天下の閉めきった車内や温度の高い場所でバッテリーパックを保管すると劣化が進みます。 以下の場合は、バッテリーパックの性能維持のため、満充電（100％）の3～4割程度の充電状態でバッテリーパックを本機から... 詳細表示