FAQ

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX4HDQJR / CF-MX4HDFJR / CF-MX4HDGJR / CF-MX4JDYBR)

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スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX4DDQJR / CF-MX4DDFJR / CF-MX4DDGJR / CF-MX4KFYBR)

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システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX4HDQJR / CF-MX4HDFJR / CF-MX4HDGJR / CF-MX4JDYBR)

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システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX4DDQJR / CF-MX4DDFJR / CF-MX4DDGJR / CF-MX4KFYBR)

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[Windows 10 / 8.1] リカバリーディスク作成に関するよくある質問（CF-MX5 / MX4 / MX3シリーズ）

お問い合わせの多い内容の回答を中心にまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 リカバリーディスクの使用メディア その他のよくある質問と回答 リカバリーディスクの使用メディア ■ 使用できないメディアの種類 BD-R LTH、BD-RE... 詳細表示

ミニACアダプター（CF-AAA001AS）使用時の注意事項

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 内蔵バッテリー非搭載機種 CF-RZ、CF-SZ、CF-LX、CF-SX、CF-NX シリーズ 内蔵バッテリー搭載機種 CF-AX、CF-MX シリーズ ミニACアダプターは、パソコンのバッテリー駆動時にバッテリーパックの電力消費... 詳細表示

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。 必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

ディスクのクリーニング方法

ディスクが汚れた場合は、次の方法でクリーニングを行います。 ※再生/記録面に触れないようにご注意ください。 ■読み取り専用のディスクの場合 乾いた柔らかい布で、中心から外側へ軽くふいてください。 汚れがひどい場合は、水を含ませた柔らかい布で中心から外側へふいた後、からぶきしてください。 ■書... 詳細表示

タッチパネルが勝手に動作し、タッチパネルが使用できません (CF-MX)

次の動作中に、タッチパネル設定のリセットを行なっております。 タッチパネル設定のリセット中にタッチパネルに触れていると、設定が正しくない状態となり、同じ場所を何度もタップする誤動作が発生し、タッチパネル操作ができなくなることがあります。 電源投入時および再起動時 スリープからの復帰時 休止からの復帰時... 詳細表示

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法（CF-MX シリーズ）

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-MX5、MX4、MX3 シリーズ 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取り付けることが可能です。 ただし、以下の場合は当社に... 詳細表示