FAQ

イベントビューアのシステムログの取得方法

イベントビューアのシステムログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Windows ログ... 詳細表示

[Windows 10] ピークシフト制御の有効/無効の切り替え方法（ピークシフト制御搭載機種のみ）

ピークシフト制御の有効/無効の切り替え方法をご紹介します。 ピークシフト制御とは あらかじめ設定しておいた時刻にパソコンを自動的にバッテリー駆動に切り替え、ACアダプター経由の電源供給を制限することができます。 これにより、電源需要の負荷を低減することができます。 初期設定では「無効」... 詳細表示

[Windows 10] ウィルス対策ソフトをアンインストールしたのですが、Windows Defenderが起動しません (Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル 個人向け CF-XZ6B、XZ6H、SZ6B、SZ6C、SZ6H、SZ6J、RZ6A、RZ6B、RZ6G、RZ6H、LX6B、LX6C、LX6Hシリーズ ... 詳細表示

[Windows 10] ウイルス対策ソフトをインストールしたのですが、Windows Defenderが無効になりません (Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル 個人向け CF-XZ6B、XZ6H、SZ6B、SZ6C、SZ6H、SZ6J、RZ6A、RZ6B、RZ6G、RZ6H、LX6B、LX6C、LX6Hシリーズ ... 詳細表示

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。 メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。 メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。 下記の手順で行っ... 詳細表示

ミニACアダプター（CF-AAA001AS）使用時の注意事項

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 内蔵バッテリー非搭載機種 CF-RZ、CF-SZ、CF-LX、CF-SX、CF-NX シリーズ 内蔵バッテリー搭載機種 CF-AX、CF-MX シリーズ ミニACアダプターは、パソコンのバッテリー駆動時にバッテリーパックの電力消費... 詳細表示

内蔵バッテリーの出力を停止する方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-AX、CF-MX、CF-XZ シリーズ 内蔵バッテリーの出力を停止する方法をご紹介します。 内蔵バッテリーを搭載している機種は、操作が不可能になった時に、電源スイッチを４秒以上スライドしても電源が切れない場合があります。 （CF-XZ... 詳細表示

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。 必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX5XF8QR / CF-MX5WD0PR / CF-MX5XFYQR / CF-MX5WDGPR)

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システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX5XF8QR / CF-MX5WD0PR / CF-MX5XFYQR / CF-MX5WDGPR)

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