FAQ

Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進みません

Windows 10にアップグレード後、OS更新サポートユーティリティを適用済みの環境で、Windows 7/Windows 8.1にロールバックし、再度Windows 10にアップグレードすると、Windows 10用 OS更新サポートユーティリティを実行中に、処理が先に進まなくなります。 ロールバック操... 詳細表示

パソコンを再インストールする場合の注意事項 (レッツノート2014年秋冬モデル および、FZ-M1 Celeronモデル)

パソコンを再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストール方法は、取扱説明書　活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。 次項に記載の症状を改善する「リカバリープログラム修正ツール」を公開しております。 「リカバリープログラム修正ツール」を適用していただきま... 詳細表示

[Windows 10 / 8.1] リカバリーディスク作成に関するよくある質問（CF-MX5 / MX4 / MX3シリーズ）

お問い合わせの多い内容の回答を中心にまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 リカバリーディスクの使用メディア その他のよくある質問と回答 リカバリーディスクの使用メディア ■ 使用できないメディアの種類 BD-R L... 詳細表示

内蔵バッテリーの出力を停止する方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-AX、CF-MX、CF-XZ シリーズ 内蔵バッテリーの出力を停止する方法をご紹介します。 内蔵バッテリーを搭載している機種は、操作が不可能になった時に、電源スイッチを４秒以上スライドしても電源が切れない場合があります。 （CF-XZ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX3DDQJR / CF-MX3DDFJR / CF-MX3DDGJR / CF-MX3ZDYBR)

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システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX3VEWBR / CF-MX3JEBJR / CF-MX3JEGJR / CF-MX3JEKJR)

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スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX3VEWBR / CF-MX3JEBJR / CF-MX3JEGJR / CF-MX3JEKJR)

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スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX3TEABR / CF-MX3SEBJR / CF-MX3SEGJR)

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システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-MX3TEABR / CF-MX3SEBJR / CF-MX3SEGJR)

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スタートアップ内容のチェック方法 (CF-MX3DDQJR / CF-MX3DDFJR / CF-MX3DDGJR / CF-MX3ZDYBR)

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