FAQ

ミニACアダプター（CF-AAA001AS）使用時の注意事項

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 内蔵バッテリー非搭載機種 CF-RZ、CF-SZ、CF-LX、CF-SX、CF-NX シリーズ 内蔵バッテリー搭載機種 CF-AX、CF-MX シリーズ ミニACアダプターは、パソコンのバッテリー駆動時にバッテリーパックの電力消費... 詳細表示

タッチパネルが勝手に動作し、タッチパネルが使用できません (CF-MX)

次の動作中に、タッチパネル設定のリセットを行なっております。 タッチパネル設定のリセット中にタッチパネルに触れていると、設定が正しくない状態となり、同じ場所を何度もタップする誤動作が発生し、タッチパネル操作ができなくなることがあります。 電源投入時および再起動時 スリープからの復帰時 休止からの復帰時... 詳細表示

ディスクのクリーニング方法

ディスクが汚れた場合は、次の方法でクリーニングを行います。 ※再生/記録面に触れないようにご注意ください。 ■読み取り専用のディスクの場合 乾いた柔らかい布で、中心から外側へ軽くふいてください。 汚れがひどい場合は、水を含ませた柔らかい布で中心から外側へふいた後、からぶきしてください。 ■書... 詳細表示

内蔵バッテリーの出力を停止する方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-AX、CF-MX、CF-XZ シリーズ 内蔵バッテリーの出力を停止する方法をご紹介します。 内蔵バッテリーを搭載している機種は、操作が不可能になった時に、電源スイッチを４秒以上スライドしても電源が切れない場合があります。 （CF-XZ... 詳細表示

[Windows 10 / 8.1 / 8] キーボード入力中のタッチパッド動作を無効にする方法（CF-RZ / MX / AX シリーズ）

HOLDボタンを使用し、タッチパッド動作だけを無効にすることができます。 ※デフォルトでは、HOLDボタンをオンにするとキーボードとタッチパッド両方の動作が無効になります。 CF-RZ8、RZ6、RZ5、MX5シリーズ（Windows 10の場合） CF-RZ4、MX4、MX3、AX3、AX2シリーズ（... 詳細表示

「OS更新サポートユーティリティ」を実行すると、ネットワークにはつながっているにも関わらず「ファイルのダウンロードに失敗しました。インターネットに接続できることを確認してから再度お試しください。」のメッセージが表示されます

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 「Windows 8.1 Update」、「Windows 7」から「Windows 10 Anniversary Update」にアップグレードする下記の機種が対象になります。 CF-RZ4、MX4、SX4、NX4、LX4、MX3、AX3、S... 詳細表示

CD / DVD / Blu-ray ドライブのレンズのクリーニング方法

カメラ用のレンズブロアーを使用し、レンズ部分をクリーニングします。 ※スプレー式の強力なものは使わないでください。 【機種別レンズ位置】 CF-LV シリーズ CF-SV シリーズ CF-SZ シリーズ CF-MX シリーズ ... 詳細表示

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法（CF-MX シリーズ）

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-MX5、MX4、MX3 シリーズ 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取り付けることが可能です。 ただし、以下の場合は当社に... 詳細表示

バッテリーパックを交換する方法（CF-MX シリーズ）

下記の手順でバッテリーパックを交換してください。 （内蔵バッテリーを交換することはできません。） この手順は、電源を切って行う操作です。 あらかじめ印刷しておくか、手順をメモに控えておくことをお勧めします。 ※バッテリーパックを取り外しているとき、ディスプレイを閉じた上から必要以上の力を加えないで... 詳細表示

キーボードは、6点・7点・8点入力に対応していますか

各機種ごとの対応状況は下記をご確認ください。 入力は下記のキーを同時に押して、確認を行なっております。 6点入力：FDS JKL 7点入力：FDS JKL＋スペース 8点入力：FDS JKL＋スペース＋無変換 【6点・7点・8点入力の対応状況】 ■ 6点・7点・8点入力のすべてに対応 ... 詳細表示