品番／ご質問
パソコンを再インストールする場合の注意事項
回答
パソコンを再インストールする際は、下記の点にご注意ください。
再インストール方法は、取扱説明書 活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。
再インストール方法は、取扱説明書 活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。
SDメモリーカードや周辺機器は、すべて取り外してください
再インストールの前には取扱説明書に記載しております通り、SDメモリーカードおよび、全ての外部記憶装置（USBメモリー、USBハードディスクなど）、周辺機器を取り外してください。
これらを接続したままで再インストールした場合、SDメモリーカードおよび、外部記憶装置内のお客様の大切なデータが削除されたり、再インストールが正常に行われない場合があります。
特に、SDメモリーカードが挿入されていることは気づきにくいので、必ずSDメモリーカードスロットをご確認ください。
BD/DVDドライブを搭載していないモデルの場合
リカバリーディスクから再インストールする場合は、USB接続のDVDドライブのみを接続してください。
USBメモリーに作成したリカバリーを使用する場合
USBメモリーに作成したリカバリーから再インストールする場合は、USBメモリーのみを接続してください。
再インストールの途中で電源を切るなどして、再インストールを中止しないでください
Windows が起動しなくなったり、データが消失して再インストールを実行できなくなったりするおそれがあります。
