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  • No : 279
  • 公開日時 : 2023/11/14 00:00
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[Windows 8.1 / 8 / 7] 充電してもバッテリーが満充電(100%)になりません(CF-RZ / SX / NX / LX / B / S10 / N10 / J10 / C1B シリーズ)

回答

実際のバッテリー残量と表示されるバッテリー残量との間に誤差が生じていることが考えられます。
この場合、バッテリー残量表示補正を行ってください。

バッテリー残量表示補正とは
バッテリーをいったん満充電にした後、完全に放電させて、バッテリー容量を計測し、記憶/学習するための機能です。
 
 バッテリー残量表示補正を実行する際は、下記の点にご注意ください。
  • バッテリー残量表示補正実行中は、LCDパネルを閉じないでください。
  • バッテリーパックと標準ACアダプター以外の周辺機器は取り外してください。
  • 正しく補正するために周囲の温度が10℃~30℃の場所で行ってください。
  • バッテリーの容量を増やすものではありません。
  • 頻繁に行うと、バッテリーパックの劣化の原因になる恐れがあります。
    ※前回の実行から約1か月以内に実行しようとすると、注意を促すメッセージが
     表示される場合があります。
  • 標準ACアダプターやバッテリーパックを外したり、停電などで電源が切れると、残量表示は補正されません。
  • バッテリーパックを2個以上お持ちの場合、バッテリーパックごとに行ってください。
  • バッテリー残量表示補正には時間がかかりますが、故障ではありません。
    ※バッテリーの満充電及び完全放電にかかる時間は、『取扱説明書 基本ガイド』の「仕様」で
     ご確認ください。
     取扱説明書ダウンロード

 
Windows 8.1 / 8 の場合

下記の手順をご確認ください。
  1. バッテリーパックと標準ACアダプターを取り付けます。
     
  2. ピークシフト制御ユーティリティでピークシフト制御が有効に設定されている場合は、無効にしてください。
     
  3. 「すべてのアプリ」を表示します。
    Windows 8.1の場合・・・スタート画面の左下の下向き矢印をクリックします。
    Windows 8の場合・・・スタート画面の空白部分で右クリックし、[すべてのアプリ]をクリックします。
     
  4. [Panasonic]メニューの[バッテリー残量表示補正ユーティリティ]をクリックします。
     
  5. 残量表示補正を行うバッテリーにチェックをつけます。

     
  6. 下記のいずれかを選択し、[開始]をクリックします。
    ・ Windowsでの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行する(初期値)
    ・ Windowsを終了してからバッテリー残量表示補正を実行する
    ※選択肢横にバッテリー残量表示補正の実行時間(目安)が表示されます。

     
  7. [開始]クリック後、バッテリー残量表示補正が開始されます。
    ■「Windowsの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
     バッテリー残量表示補正中の画面が表示されますが、パソコンの操作は可能です。

    ■「Windowsを終了してからバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
     操作中のアプリやファイルなどを終了してから、下記の画面の[はい]をクリックします。
     画面が切り替わりバッテリー残量表示補正が始まります。
     
     

 
Windows 7の場合

下記の手順をご確認ください。
  1. バッテリーパックと標準ACアダプターを取り付けます。
     
  2. ピークシフト制御ユーティリティでピークシフト制御が有効に設定されている場合は、無効にしてください。
     
  3. [スタート]より[すべてのプログラム]-[Panasonic]-[バッテリー]をクリックします。
     
  4. [バッテリー残量表示補正ユーティリティ]をクリックします。

     
  5. 残量表示補正を行うバッテリーにチェックをつけます。



    ご使用の機種によっては [バッテリー残量表示補正ユーティリティ]起動後に下記の画面が表示されることがあります。
    その場合は[開始]をクリックし、[はい]をクリックするとWindowsが終了し、バッテリー残量表示補正が開始されます。
    バッテリー残量表示補正の終了後は、自動で電源が切れますので、そのまま充電してください。

     
  6. 下記のいずれかを選択し、[開始]をクリックします。
    ・ Windowsでの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行する(初期値)
    ・ Windowsを終了してからバッテリー残量表示補正を実行する
    ※選択肢横にバッテリー残量表示補正の実行時間(目安)が表示されます。

     
  7. [開始]クリック後、バッテリー残量表示補正が開始されます。
    ■「Windowsの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
     バッテリー残量表示補正中の画面が表示されますが、パソコンの操作は可能です。

    ■「Windowsを終了してからバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
     操作中のアプリやファイルなどを終了してから、下記の画面の[はい]をクリックします。
     画面が切り替わりバッテリー残量表示補正が始まります。
     

 
セットアップユーティリティ(BIOS)から実行する場合

■バッテリー残量表示補正は次の手順でも行えます。
  1. バッテリー残量表示補正の画面を表示するため、再起動をします。
    ※必ず[再起動]を選択してください。
     [シャットダウン]では、バッテリー残量表示補正の画面は起動できません。

    Windows 8.1、Windows 8の場合
    【Windws ロゴ】キー+【C】キーを押して[設定]をクリックし、 (電源)メニューから[再起動]をクリックします。

    Windows 7の場合
    画面左下の[スタートボタン]をクリックし、電源メニューから[再起動]をクリックします。
    ※パソコンが起動していない場合は、電源を入れてすぐに手順2.の操作をしてください。
     
  2. 再起動後すぐ、「Panasonic」起動画面が表示されている間、【F9】キーを押し続けます。
    ※「Panasonic」起動画面が表示されない場合は、手順1.を実行後すぐに【F9】キーを
     押したままにします。
     
  3. 「バッテリー残量表示補正ユーティリティ」が表示されたら、【Enter】キーを押します。
    以降は、画面の指示に従って操作してください。
 
OS
Windows 8.1, Windows 8, Windows 7

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