品番／ご質問
Microsoft® Officeのプロダクトキーがわかりません（Microsoft® Office搭載モデルのみ）
回答
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【お知らせ】
Microsoft® Officeのデジタルライセンス版について
2023年11月より順次、製品に搭載されているMicrosoft® Office（以降、Officeと記載）のライセンス認証が新しい方式になります。
新しいライセンス認証方式に対応したOfficeはデジタルライセンス版と言い、従来のプロダクトキーカードに記載されたキーコードではなく、製品に含まれるライセンス情報を用いたデジタル認証方式となります。
そのため、従来のプロダクトキーが記載されたパッケージ（プロダクトキーカード）の同梱もなくなります。
なお、お買い上げいただいたパソコンのOfficeがどちらになるのかは同梱のチラシ「Officeについて」で確認することができます。
デジタルライセンス版の詳しい内容については、下記サイトをご参照ください。
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プロダクトキーカードが同梱されているOffice搭載モデルについては下記をご覧ください。
2013年春モデル以降のプロダクトキー版Office搭載モデルでは、ライセンス認証時にパッケージ（プロダクトキーカード）が必要となります。
※パッケージにはOfficeをインストールするためのメディアは添付されていません。
Office 名称
発売時期によって、搭載されるOfficeの名称が異なります。
| 対象機種 | Office 名称 |
|---|---|
| 2021年秋冬モデル～ | Office Home & Business 2021 |
| 2019年春モデル～2021年夏モデル | Office Home & Business 2019 |
| 2018年春モデル～2018年秋冬モデル | Office Home & Business 2016 |
| 2014年秋冬モデル～2017年秋冬モデル | Office Home and Business Premium |
| 2013年春モデル～2014年夏モデル | Office Home & Business 2013 |
- 内蔵のSSDやHDDなどの修復用領域から再インストールした場合や、「リカバリーディスク作成ユーティリティ」で作成したリカバリーディスクで工場出荷状態に戻した場合は、Officeはインストールされた状態になります。
※ただし、リカバリーイメージ ダウンロードサービスを利用して作成いただきましたリカバリーディスクを
使って一度でもWindowsの再インストールを行った場合は、Officeはインストールされません。
- Officeのみを手動でアンインストールし、Officeの再インストールが必要になった場合、インターネットに接続して、WEBページからファイルをダウンロードする必要があります。
詳しくは、下記Microsoft社のページをご確認ください。
Microsoft社 Office インストールガイド
※該当のOffice名をクリックすることで、専用ページに移動します。
- Officeのセットアップ時や、再インストール時は、マイクロソフトアカウントとインターネット接続環境とともに、プロダクトキーが必要となります。 なくさないように大切に保管してください。
- 製品に添付されているパッケージは、下記になります。
■ Office Home & Business 2021 （2021年秋冬モデル～）
※パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
（銀色の部分をコインで削ることで表示されます。）
■ Office Home & Business 2019 （2019年春モデル～）
※パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
（銀色の部分をコインで削ることで表示されます。）
■ Office Home & Business 2016 （2018年春モデル～2018年秋冬モデル）
※パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
（銀色の部分をコインで削ることで表示されます。）
■ Office Home & Business Premium （2016年夏モデル～2017年秋冬モデル）
※パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
■ Office Home and Business Premium （2014年秋冬モデル～2016年春モデル）
※パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
■ Office Home & Business 2013 （2013年春モデル～2014年夏モデル）
※パッケージ内の下記カードに、プロダクトキーが記載されています。
- Office は、Microsoft社のサポートとなります。
下記のWebページをご確認ください。
Microsoft社 Microsoft サポートへのお問い合わせ