下記のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。
[1] Bluetoothの機能がオフになっている
【Windows 11の場合】
- 画面下の
(スタートボタン)をクリックし、
(設定)をクリックします。
- [Bluetooth とデバイス] - [Bluetooth]をクリックします。
- 「Bluetooth」を [オン] にします。
【Windows 10の場合】
- 画面左下の
(スタートボタン)をクリックし、
(設定)をクリックします。
- [デバイス] - [Bluetooth]をクリックします。
- 「Bluetooth」を [オン] にします。
【Windows 8.1の場合】
- 【Windowsロゴ】キー+【C】キーを押し、「チャーム」を表示します。
- 「設定」-「PC設定の変更」-「PCとデバイス」-「Bluetooth」をクリックします。
- 「Bluetooth」を[オン]にします。
【Windows 8の場合】
- 【Windowsロゴ】キー+【C】キーを押し、「チャーム」を表示します。
- 「設定」-「PC設定の変更」-「ワイヤレス」をクリックします。
- 「ワイヤレスデバイス」の「Bluetooth」を[オン]にします。
【Windows 7の場合】
画面右下の通知領域の

をクリックし、

または

をクリックして、[Bluetooth 電源オフ]にチェックマークが付いている場合は、[Bluetooth 電源オン]をクリックしてください。
搭載されている無線機能が1つの場合は、このメニューは表示されません。
無線切り替えスイッチだけで電源が入ります。
[2] 無線切り替えスイッチがOFF(オフ)になっている
本体の前面または側面にある無線切り替えスイッチをON(オン)にしてください。
※CF-XZシリーズや、2019年1月以降発売のLet's note には、「無線切り替えスイッチ」や
「無線機能オン/オフ」の機能はありません。
※機種によって、ON/OFFの向きが異なります。
無線切り替えスイッチの詳しい情報は、下記「
関連FAQ」をご確認ください。
CF-B10、B11シリーズの場合
無線切替スイッチはありません。
【Fn】キー +【PgDn】キーを押して、無線機能をオンにしてください。

押すごとに無線機能のオン/オフが切り替わり、次のポップアップが表示されます。
- オフからオンに切り替わった場合:

- オンからオフに切り替わった場合:

[3] セットアップユーティリティの設定が変更されている
セットアップユーティリティの「詳細」メニューの[無線設定]の[Bluetooth]が[無効]になっている場合は、無線切り替えスイッチや無線切り替えユーティリティでBluetoothをオン / オフはできません。
Bluetoothを[有効]にしてから無線切り替えスイッチをオンにしてください。
[4] ユーザーの切り替え機能を使った
ユーザーの切り替え機能を使って別のユーザーに切り替えると、Bluetoothが使えなくなる場合があります。
その場合は、すべてのユーザーをログオフした後、本機を再起動してください。