FAQ

Windows 10 April 2018 Update (version 1803) またはそれ以降にアップデートして使っていますが、ディスプレイを閉じてもシステムがスリープしない設定で使用している場合、タッチパネルの誤入力が発生することがあります

Windows 10 April 2018 Update（Windows 10, version 1803）以降にアップデートしたOSバージョンとの組み合わせで、System Interface Managerのバージョンが「V20.03L17 M00」より古い場合に現象が発生することがあります。 この現象... 詳細表示

[Windows 10] リアカメラ搭載モデルで、フロントカメラのみを無効にする方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-XZ6RDFPP、CF-XZ6RDGPP、CF-XZ6RFHPP、CF-XZ6RFJPP、CF-XZ6SDKPP、CF-XZ6SDLPP、CF-XZ6SFMPP、CF-XZ6SDNPP、CF-XZ6SFPPP、CF-XZ6SFQPP、CF-XZ... 詳細表示

[Windows 10] リカバリーディスク作成に関するよくある質問（CF-XZ シリーズ）

お問い合わせの多い内容の回答を中心にまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 リカバリーディスクの使用メディア その他のよくある質問と回答 リカバリーディスクの使用メディア ■ 使用できないメディアの種類 BD-R L... 詳細表示

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。 メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。 メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。 下記の手順で行っ... 詳細表示

キーボードは、6点・7点・8点入力に対応していますか

各機種ごとの対応状況は下記をご確認ください。 入力は下記のキーを同時に押して、確認を行なっております。 6点入力：FDS JKL 7点入力：FDS JKL＋スペース 8点入力：FDS JKL＋スペース＋無変換 【6点・7点・8点入力の対応状況】 ■ 6点・7点・8点入力のすべてに対応 ... 詳細表示

サービス・サポートのユーザー登録をお知らせするポップアップに関する不具合のお知らせ (レッツノート2017年春モデル、2016年秋冬 法人向けモデル)

本情報は、下記サービス・サポートのユーザー登録をお知らせするポップアップに関する不具合のお知らせです。 対象サービス・サポート Let'snoteのご愛用者登録 4年間無償保証 3年間特別安心保証 上記サービス・サポートのユーザー登録をお知らせするポップアップで、「次回表示しない」にチェック... 詳細表示

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。 必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-XZ6LFKQR / CF-XZ6LDCQR / CF-XZ6LDAPR)

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[Windows 10] キーボードベースに接続せずにサインインすると、キーボードベースに接続してもホイールパッドのスクロール機能が動作しません (CF-XZ6)

下記の手順で、「Panasonic PC設定ユーティリティ」をリセットしてください。 スタートメニューから[設定]をクリックします。 [アプリ]-[アプリと機能]をクリックします。 「Panasonic PC設定ユーティリティ」を選択し、[詳細オプション]をクリックします。 ※アプリの名前が「パナソニ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-XZ6K / XZ6C モデル)

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