FAQ

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（リカバリーディスクからの実施）

リカバリーディスク（USBメモリー、DVDディスクなど）を使用してのWindowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す方法をご紹介します。 光学式ドライブの搭載の有無で操作が異なります。 ご利用のパソコンの仕様を選択してください。 詳細表示

バッテリー残量の確認方法

バッテリーの残量を確認するには、複数の方法があります。 確認したい方法を選択してください。 詳細表示

Bluetooth アイコンを間違えて削除してしまいました

通知領域にある、Bluetoothアイコンを間違えて削除してしまった場合、元に戻すには下記手順をご確認ください。 ※図は、Windows 11の画面を例に説明しています。（OSによって表示される内容が異なる場合があります。） コントロールパネルを起動します。 Windows 11の場合 （1） 画... 詳細表示

[Windows 11 / 10] パソコンを以前の状態に戻す方法（システムの復元）

パソコンを以前の状態に戻す方法（システムの復元）をご紹介します。 システムの復元とは パソコンのシステムが不安定になるなどトラブルが発生した場合に、以前の状態に戻す機能です。 また、パソコンがWindowsで起動不可能な場合は、セーフモードで起動し「システムの復元」を実行することも可能です。 ハードウ... 詳細表示

[Windows 11 / 10 / 8.1] コントロールパネルを開く方法

コントロール パネルを開く方法をご案内します。 コントロール パネルとは 各種設定を行う時に利用する画面となります。 Windows 10から、各種設定は「設定」メニューに移行していますが、一部コントロール パネル独自のメニューもあります。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

ワイヤレスWAN内蔵モデルでインターネットに接続する方法（SIMカード利用時）

ワイヤレスWAN内蔵モデルでSIMカードを利用してインターネットに接続するには、ご契約された通信事業者から提供されるAPNをWindowsで設定する必要があります。 ※5GもしくはLTEを使用してインターネット接続をするには別途、通信事業者との契約が必要となります。 APNとは SIMカードやeSIMを... 詳細表示

[Windows 11 / 10] パソコンの動作が不安定になった場合の対処方法

パソコンの動作が不安定になった場合の対処方法として、「完全なシャットダウン」をする方法をご紹介します。 「シャットダウン」の初期設定では一部のシステム情報を保存した後にOSを終了し、次回電源投入時にその情報を利用しパソコンが高速に起動できる「高速スタートアップ」状態となります。 パソコンを「完全なシャ... 詳細表示

周りの明るさに応じてディスプレイの明るさが変わってしまいます

照度センサー搭載モデルは、周りの明るさに応じてディスプレイの明るさを自動で調整する「自動輝度調整機能」などがあり、チェックが入った状態または「オン」に設定されている場合、ご使用環境によりディスプレイの明るさが変化します。 ※機種やOSによっては、「自動輝度調節機能」の初期設定値が異なります。 ※バッテリー駆動... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 「クリップボードの履歴」を使用する方法

「クリップボードの履歴」を使用する方法をご紹介します。 クリップボードとは 「コピー」または「切り取り」を実行したテキストや画像などのデータを、一時的に保持する場所になります。 「クリップボードの履歴」機能を「オン」にすることで過去のデータが履歴として管理され、キーボードの【Windows ロゴ】キー＋... 詳細表示

使用中にACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音がします

静かな場所では、ACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音が聞こえる場合がありますが、本現象はACアダプターの故障ではありませんので、ご安心ください。 これはACアダプターの負荷変動により、内部の電子部品から振動音が発生する事があるためで、音の聞こえ方や大きさは負荷によって異なります。 ... 詳細表示