FAQ

[Windows 11 / 10] セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法

セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法をご紹介します。 セットアップユーティリティとは パソコンに接続されている周辺機器、ハードウェアやセキュリティの設定などをBIOS上で管理しているプログラムです。 ※機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。 セットアップユーティリ... 詳細表示

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothの通信が切れてしまいます

以下の内容を順番にお試しいただくことで、症状が改善するかをご確認ください。 機内モード「オフ」を確認する 完全なシャットダウンを行う Bluetooth機器を再登録（ペアリング）する Bluetoothドライバーを最新に更新する Bluetooth機器との距離を近づける Bluetooth機器と本機の... 詳細表示

ACアダプターを使用して、電源をオンすると「製品に同梱されているACアダプターをご使用ください。」というメッセージが表示された場合の確認手順

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-SZ、RZ、SX、NX、LX、MX、AX シリーズ 対象機種にて、電源をオンにした時やOSを起動した際に専用のACアダプターを使用しているか確認を行います。 その際にメッセージが表示されますが、「専用ACアダプター不使用... 詳細表示

【まとめFAQ】バッテリー状態表示ランプの点灯状態に関するよくある質問

バッテリー状態表示ランプ（LED）の点灯状態に関するよくある質問について、 お問い合わせの多い内容を中心にFAQをまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ご質問内容を選択してください。 詳細表示

周りの明るさに応じてディスプレイの明るさが変わってしまいます

照度センサー搭載モデルは、周りの明るさに応じてディスプレイの明るさを自動で調整する「自動輝度調整機能」などがあり、チェックが入った状態または「オン」に設定されている場合、ご使用環境によりディスプレイの明るさが変化します。 ※機種やOSによっては、「自動輝度調節機能」の初期設定値が異なります。 ※バッテリー駆動... 詳細表示

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Window... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（リカバリーディスクを使用する場合）

リカバリーディスク（USBメモリー、DVDディスクなど）を使用した場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 光学式ドライブの搭載の有無で操作が異なります。 ご利用のパソコンの仕様を選択してください。 詳細表示

【まとめFAQ】キーボードのキートップが外れた場合の取り付け方法

キーボードのキートップが外れたときは、部品の紛失や破損、変形などしていなければお客様にてキートップを取り付けできる場合があります。 キートップの取り付け方法は、機種により異なります。 下表「キートップの取り付け方法のFAQ」からご使用の機種名を選択し、FAQを参照して、キートップの取り付けを行なってくださ... 詳細表示

タッチパネルの「感圧式」「静電式」「デジタイザー」の入力方式の違い

タッチパネルの入力方式の違いは、下記の通りです。 ※ここに掲載されている内容は、2024年4月1日時点の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 解　説 感圧式 タッチパネルを指などで押したときの圧力を感知する方式です。 専... 詳細表示

無線切り替えスイッチで、無線機能の電源をオン/オフする方法

本体の前面または側面にある無線切り替えスイッチをスライドします。 無線機能の電源を入れる場合は、ON側にスライドしてください。 無線機能の電源を切る場合は、OFF側にスライドしてください。 ※機種によって、ON/OFFの向きが異なります。 無線切り替えスイッチがOFFの場合、機内モードが常... 詳細表示