FAQ

Windows 11 サポート情報を確認する方法

弊社ホームページでは OSに関する各種サポート情報を公開しています。 【項目例】 Windows 11 プリインストールモデルに関するサポート情報 Windows 11の最新バージョンへのアップデートに関するサポート情報 「Windows 11 2024 Update（バージョン 24H2）サポート情報」... 詳細表示

パソコンに搭載された光学式ドライブにDVD-Videoを入れて、外部ディスプレイに接続した際に表示されるエラーメッセージの対処方法

CyberLink Power DVDでは、VGAコネクタ（アナログ出力）で外部ディスプレイの接続をした場合、DVD-VideoやBD-Videoなどを再生することができず、下記のエラー画面が表示されます。 ※BD-Videoを再生できるのは、ブルーレイディスクドライブ搭載モデルのみです。 ※CyberLin... 詳細表示

[Windows 11] Snipping Tool を使用する方法

Snipping Toolを使用する方法をご紹介します。 Snipping Toolとは 画面全体や一部分を切り取って簡単にスクリーンショットを撮影して保存する機能です。 また、Windows 11 22H2のアップデートから選択範囲の動画を録画する機能が追加されました。 ※ 機種やOSにより、表示内... 詳細表示

スピーカーから音が出ない、異音がする (CF-LV7 / SV7)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV72、LV73、LV78、LV77、SV72、SV73、SV7L、SV7M、SV78、SV77、SV7U、SV7Tシリーズ サウンドドライバーのバージョンが、「6.0.9038.1」の場合、事象が発生する可能性があります。 ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-LV72 / LV73 モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV73DVQR、CF-LV72DGQR、CF-LV72DFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV7D / LV7C モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7DDVQR、CF-LV7CFBQR、CF-LV7CDGQR、CF-LV7CDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-LV7J / LV7H モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7JDVQR、CF-LV7HDGQR、CF-LV7HDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV72 / LV73 モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV73DVQR、CF-LV72DGQR、CF-LV72DFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセスを無効にして問題の切り... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV7J / LV7H モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7JDVQR、CF-LV7HDGQR、CF-LV7HDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセスを無効にして問題の切り... 詳細表示