FAQ

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-FV3 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FV3KDPCR、CF-FV3KFNCR、CF-FV3JDMCR、CF-FV3JDTCR、 CF-FV3HDPCR、CF-FV3HFNCR、CF-FV3GDMCR、CF-FV3GDTCR、 CF-FV3DDPCR、CF-FV3DFN... 詳細表示

[Windows 10] モダンスタンバイからリジュームした際にワイヤレスWANに接続できず、デバイスとして認識されていない状態になる場合があります

この現象が発生した場合は、パソコンを再起動してください。 また、モダンスタンバイからのリジュームを行う際に、電源スイッチを使用せず下記のような方法を用いることで現象の発生を抑制することができます。 ディスプレイを開ける 本体のキーやホイールパッドを操作する 外付けのキーボードまたはマウスを操作する... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-FV5 / FV4 / FV3 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FV5シリーズ CF-FV5HDNCR、CF-FV5GDMCR、CF-FV5GDTCR、 CF-FV5FDNCR、CF-FV5EDMCR、CF-FV5EDTCR CF-FV4シリーズ CF-FV4DDNCR、CF-FV4CDMCR、CF-FV4... 詳細表示

「Panasonic PC リカバリーディスク作成ユーティリティ」が見つかりません

2022年6月以降発売モデル（一部機種除く）より、リカバリーディスクを作成する「Panasonic PC リカバリーディスク作成ユーティリティ」は、導入済みソフトウェアから廃止させていただくこととなりました。 本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 リカバリーディスクを作成... 詳細表示

「Panasonic PC快適NAVI」のサポート情報

「Panasonic PC快適NAVI」のサポート情報は下記のページでご案内しています。 Panasonic PC快適NAVI サポート情報 「Panasonic PC快適NAVI」の商品説明は以下のサイトに掲載されています。 パソコン商品情報：PC快適NAVI 詳細表示

Windows 11 の動作が遅くなる場合があります (CF-FV4 / FV3 / SR4 / SR3 / QR4 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FV4、SR4、QR4 シリーズ CF-FV3、SR3 シリーズ パソコンを使用中に、Windows 11 の動作が著しく遅くなる場合は、 下記リンクより、各シリーズ向けのアップデートプログラム適用していただきますようお願いします。 Int... 詳細表示

バッテリーパックを交換する方法 (CF-FV シリーズ)

下記の手順でバッテリーパックを交換してください。 この手順は、電源を切って行う操作です。 あらかじめ印刷しておくか、手順をメモに控えておくことをお勧めします。 ※バッテリーパックを取り外しているとき、ディスプレイを閉じた上から必要以上の力を加えないでください。 　 液晶部分が破損するおそれがあります。... 詳細表示

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法 (CF-FV シリーズ (バックライトキーボード搭載モデル) )

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FV シリーズ（バックライトキーボード搭載モデルのみ） 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取り付けることが可能です。 ただ... 詳細表示

ACアダプターのお取り扱いに関する注意事項

ACアダプターや電源ケーブルのコードなどが断線するのを防ぐため、下記の点にご注意ください。 無理に曲げたり、ねじったり、束ねたり、引っ張ったり、重いものを載せたり、熱器具に近づけたり、 コードが傷むようなことはしない。 赤丸で囲った箇所は、無理に曲げたりねじったりすると、断線してしまう恐れがあります。 ... 詳細表示

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法 (CF-FV (バックライトキーボード搭載モデル除く) / LV シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FV シリーズ（バックライトキーボード搭載モデル除く） CF-LV1、LV9、LV8、LV7 シリーズ 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確... 詳細表示