FAQ

キーボードは、6点・7点・8点入力に対応していますか

各機種ごとの対応状況は下記をご確認ください。 入力は下記のキーを同時に押して、確認を行なっております。 6点入力：FDS JKL 7点入力：FDS JKL＋スペース 8点入力：FDS JKL＋スペース＋無変換 【6点・7点・8点入力の対応状況】 ■ 6点・7点・8点入力のすべてに対応 C... 詳細表示

該非判定書の申請方法

渡航先やパソコンを持ち帰るか否かによって、該非判定書の要／不要が分かれます。 また、製品安全データシートSDS（MSDS）やUN38.3テストサマリーにつきましても必要な場合がございます。 下記ページで、該非判定書、製品安全データシートSDS（MSDS）のダウンロードやUN38.3テストサマリーの申請を事... 詳細表示

Let's note メーカー延長保証サービスパックの領収書

本情報は、レッツノート個人向け（品番末尾『R』）モデルのサポート情報です。 Let's note メーカー延長保証サービスパックの領収書は、当社より発行することはできません。 お申し込み時の支払い方法によって発行元が異なります。 カード払い（クレジットカード決済）の場合は、クレジットカード会社より送付さ... 詳細表示

セットアップユーティリティ（BIOS）のパスワードを忘れた場合の対処方法

セットアップユーティリティ（BIOS）のパスワード（ストレージパスワードも含む）など、セキュリティに関する設定は、弊社のサービスセンターなどで解除することはできません。 恐れ入りますが、パスワードを設定された方にご確認いただくか、また忘れられた場合などは考えられるパスワードをお試しいただきますようお願いいた... 詳細表示

[Windows 11] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電 (100％)になりません (Panasonic PC Hubから補正する方法)

実際のバッテリー残量と表示されるバッテリー残量との間に誤差が生じていることが考えられます。 この場合、バッテリー残量表示補正を行ってください。 ただし、本機では過充電を防ぐため、満充電後はバッテリーの残量が94%以下になるまでは、再充電ができません。100％まで充電するには、バッテリーの残量が94%以下になっ... 詳細表示

[Windows 11] ホイールパッドの設定を変更する方法 (Panasonic PC Hubで設定する方法)

ホイールパッドの各種設定を変更する方法をご紹介します。 ※機種やOSにより表示内容が異なる場合があります。 下記の手順をご確認ください。 ［Panasonic PC Hub］を起動します。 【Windows 11の場合】 画面下の （スタートボタン）をクリックし、（PC Hub）をクリックします。 ... 詳細表示

使用可能なバッテリーパック品番の確認方法

使用可能なバッテリーパックの品番は、機種により異なります。 『取扱説明書 基本ガイド』または『取扱説明書 準備と設定ガイド』の「別売り商品」をご確認ください。 また、2023年9月以降発売のレッツノートでは同梱されている『取扱説明書 スタートガイド』の「付属品の確認」でも確認することができます。 PDF... 詳細表示

取扱説明書を確認する方法

下記のページより、取扱説明書などを画面上でご覧いただけます。 取扱説明書 ※機種やOSにより、提供されている取扱説明書・同梱物に相違のある場合があります。 取扱説明書 基本ガイド 取扱説明書 活用ガイド 取扱説明書 操作マニュアル 取扱説明書 Windows 入門ガイド 取扱説明書 スタート... 詳細表示

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。 メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。 メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。 下記の手順で行っ... 詳細表示

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。 必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キ... 詳細表示