FAQ

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

Windows 11環境で、セーフモードで起動する方法を複数ご紹介します。 セーフモードとは オペレーティングシステム（OS）のひとつで、パソコンを動かすのに必要な最小限のシステムで起動します。 パソコンに何らかの問題がおきた場合に、診断用として使用する起動モードになります。 ※Windows 8以降... 詳細表示

[Windows 11] Snipping Tool を使用する方法

Snipping Toolを使用する方法をご紹介します。 Snipping Toolとは 画面全体や一部分を切り取って簡単にスクリーンショットを撮影して保存する機能です。 また、Windows 11 22H2のアップデートから選択範囲の動画を録画する機能が追加されました。 ※ 機種やOSにより、表示内... 詳細表示

起動時のセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法

パソコン起動時、Windowsが起動する前に要求される、セットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法をご紹介します。 ※機種により表示内容が異なる場合があります。 ※この手順は、Windowsが起動する前におこなう操作となります。 　別のパソコンなどからご確認されるか、あら... 詳細表示

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法

イベントビューアのアプリケーションログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Window... 詳細表示

高精度タッチパッド対応ホイールパッドの設定を変更する方法

高精度タッチパッド（ホイールパッド）の設定を変更する方法をご紹介します。 Windows 11 の場合 Windows 10 の場合 ※機種やOSにより表示内容が異なる場合があります。 Windows 11 の場合 下記の手順をご確認ください。 画面下の （スタートボタン）を... 詳細表示

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法をご案内します。 PC-Diagnosticユーティリティとは パソコン本体のハードウエア診断を行なうユーティリティです。 セットアップユーティリティ（BIOS）から起動します。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

勝手にディスプレイ（LCD）が消えて真っ暗になったり、スリープに入ったりすることがあります

工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ（LCD）を閉じると、本体に内蔵している磁石を感知してスリープに入る設定になっていますので、下図の「A」のセンサー位置に磁気を発生するものを近づけると、ディスプレイ（LCD）が閉じられたと判断し、ディスプレイが消えたり、スリープ状態になります。 また、CF-QR、QV... 詳細表示

バッテリーランプの点灯状況は、それぞれどのような意味がありますか（CF-FC / SC / QR / SR / FV / LV / SV / QV シリーズ）

バッテリーランプの点灯状況は、下記のようになっております。 バッテリー状態 表示ランプ バッテリーの状態 ランプの状態※1 消灯 バッテリーパックが取り付けられていない。 または、充電が行われていません。 バッテリー駆動時にバッテリー残量が約9％以下の場合、バッテリー状態表示ランプが赤... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEでユーザー辞書のバックアップと復元する方法

Microsoft IMEでユーザー辞書をバックアップする方法と復元する方法をご紹介します。 Microsoft IME「ユーザー辞書」とは 辞書にない単語やよく使用する用語を登録できる機能です。 「ユーザー辞書」をバックアップしておくことで、リカバリーをしたときやパソコンを買い替えたときなど、必要に応... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（内蔵リカバリー領域からの実施）

Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（内蔵リカバリー領域からの実施）をご紹介します。 再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストールをおこなうと、後からインストールされたソフトや設定、また作成したデータは全て消去されます。 バックアップが可能であれば、他メディアや... 詳細表示