FAQ

Windows 11 の最新バージョンへのアップデートに関する情報を確認する方法

Windows 11 のサポート情報については、下記のページに掲載されています。 Windows 11 サポート情報 Windows 11 の最新バージョンへのアップデートに関する情報を確認したい場合には、下記をご確認ください。 Windows 11 サポート情報 - Windows11プリインストール... 詳細表示

セットアップユーティリティ（BIOS）のパスワードを忘れた場合の対処方法

セットアップユーティリティ（BIOS）のパスワード（ストレージパスワードも含む）など、セキュリティに関する設定は、弊社のサービスセンターなどで解除することはできません。 恐れ入りますが、パスワードを設定された方にご確認いただくか、また忘れられた場合などは考えられるパスワードをお試しいただきますようお願いいた... 詳細表示

使用可能なバッテリーパック品番の確認方法

使用可能なバッテリーパックの品番は、機種により異なります。 『取扱説明書 基本ガイド』または『取扱説明書 準備と設定ガイド』の「別売り商品」をご確認ください。 また、2023年9月以降発売のレッツノートでは同梱されている『取扱説明書 スタートガイド』の「付属品の確認」でも確認することができます。 PDF... 詳細表示

接続している外部ディスプレイの出力モードを切り替える方法

接続した外部ディスプレイの画面を表示するモード（出力モード）を切り替える方法については、以下の手順をご確認ください。 パソコンを起動して、Windows にサインインします。 外部ディスプレイとパソコンをケーブルで接続します。 キーボードの【Fn】キー ＋ 【F3】キーを押します。 （もしくは、【... 詳細表示

[Windows 11 / 10] ストレージパスワードを変更または無効にする方法

ストレージセキュリティ設定の内容によってパソコン起動時、Windowsが起動する前などに要求される、ストレージパスワードを変更または無効にする方法をご紹介します。 セットアップユーティリティ（BIOS）の設定変更の際に必要となる「スーパーバイザーパスワード」を無効にすると、 [ストレージセキュリティ設定... 詳細表示

画面が真っ暗になり操作できない (CF-FC6 / SC6 / FV5 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC6、SC6、FV5 シリーズ ビデオドライバーのバージョンが、「32.0.101.8331」より古い場合、 以下の事象などが発生する可能性があります。 画面が真っ暗（暗転）になり、強制シャットダウンが必要となる。 （電源状態表示ランプは... 詳細表示

レッツノートシリーズの法人向けモデルと、個人向けモデルの違い

レッツノートシリーズの法人向けモデルと、個人向けモデルの違いは、下記の通りになっております。 ■個人向けモデル（品番末尾『R』） 製品情報 パソコン個人向け 特徴 パソコン販売店で販売しているお求めやすい個人向け商品 購入方法 Panasonic製品を取り扱っているパソコン販... 詳細表示

ワイヤレスWAN内蔵モデルでインターネットに接続する方法（eSIM利用時）

ワイヤレスWAN内蔵モデルでeSIMを利用してインターネットに接続するには、ご契約された通信事業者から提供されるプロファイル（契約者情報）をインターネット経由でダウンロードして設定する必要があります。 通信事業者との契約がお済みでない方は先に契約をおこなってください。 弊社で動作確認済みの通信事業者につい... 詳細表示

各種ドライバーやBIOSなどのアップデートプログラムを確認する方法

パソコンに内蔵されている機器（例：無線LAN（Wi-Fi）、Bluetooth）などの動作が不安定になった場合に、新しいバージョンのドライバーへと更新することで動作の安定性が向上されます。 新しいバージョンのドライバーへと更新するプログラムには、以下のものがあります。 ビデオドライバー アップデートプログラム... 詳細表示

USB Power Delivery対応　ACアダプター（CF-AAP652HJS）について

本製品は USB Power Delivery対応のACアダプターとなります。 本体約140gの軽量コンパクトボディで最大65Wを実現し、80cmの電源ケーブルと1mのUSB接続ケーブル（Type-C to Type-C）を付属しています。 ※対象シリーズ以外の機器への接続については動作保証されていません... 詳細表示