FAQ

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。 メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。 メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。 下記の手順で行っ... 詳細表示

Microsoft® Officeのプロダクトキーがわかりません（Microsoft® Office搭載モデルのみ）

【お知らせ】 Microsoft® Officeのデジタルライセンス版について 2023年11月より順次、製品に搭載されているMicrosoft® Office（以降、Officeと記載）のライセンス認証が新しい方式になります。 新しいライセンス認証方式に対応したOfficeはデジタルライセンス... 詳細表示

無線用（無線LAN / WiMAX / Bluetooth / ワイヤレスWAN）のアンテナは、本体のどこに内蔵されていますか

無線用（無線LAN / WiMAX / Bluetooth / ワイヤレスWAN）アンテナは、下記の場所に内蔵されています。 ※無線LAN（Wi-Fi）やWiMAX、Bluetooth、ワイヤレスWANの無線機能が非搭載のモデルには、 　無線用アンテナが内蔵されていない場合があります。 CF-FCシ... 詳細表示

推奨無線LANアクセスポイント情報

当社推奨の無線LAN（Wi-Fi）アクセスポイントの情報は、「取扱説明書 操作マニュアル」に掲載しております。 操作マニュアルの以下の内容をご確認ください。 　[操作マニュアル]-[無線機能]-[Wi-Fi（無線LAN）について]-[Wi-Fi（無線LAN）とは] 　※「メモ」の内容をご確認ください。 　... 詳細表示

起動時に必ずセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを入力する設定方法

セットアップユーティリティ（BIOS）設定の「起動時のパスワード」を[有効]に設定しておくと、パソコンの電源を入れた直後（Windowsが起動していない状態）にパスワードの入力が必要になるため、第三者の不正な利用を防ぐことができます。 パソコンの起動時に必ずセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを入力... 詳細表示

ワイヤレスWANモジュール内蔵モデルの使用可能なSIMサイズとSIMロックについて

本情報は、2012年2月以降に発売されたレッツノートのワイヤレスWANモジュール内蔵モデルに関するサポート情報です。 ※ここに掲載されている内容は、2025年9月時点の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 ■SIMカードサイズ SIMカードの改造等による変換アダプ... 詳細表示

パソコン以外の主なパナソニック製品のお問合せ

パソコン以外のパナソニック製品のお問合せ、主なパナソニック商品専用のご相談窓口は 下記ページをご確認ください。 パソコン以外の製品の商品別サポート 主な商品専用ご相談窓口一覧 詳細表示

イベントビューアのシステムログの取得方法

イベントビューアのシステムログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Windows ログ... 詳細表示

海外でパソコンを使用する際の注意事項と準備・確認事項

海外でパソコンを使用する際の注意事項や準備・確認するものは、下記内容をご確認ください。 注意事項 海外でのご利用について当社製レッツノートをはじめ、日本国内向けモデルにつきましては、日本国内での様々な認証を取得しているため「日本国内での利用のみ動作保証」をさせていただいています。 そのため... 詳細表示

[Windows 11] 指紋認識 (Windows Hello) を設定する方法

指紋認識 (Windows Hello) を設定する方法をご紹介します。 指紋認識 (Windows Hello) とは Windows Helloの指紋認識機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンにサインインやロック解除などが出来... 詳細表示