FAQ

使用中にACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音がします

静かな場所では、ACアダプターから「ジィー」「ピー」「キュルキュル」のような音が聞こえる場合がありますが、本現象はACアダプターの故障ではありませんので、ご安心ください。 これはACアダプターの負荷変動により、内部の電子部品から振動音が発生する事があるためで、音の聞こえ方や大きさは負荷によって異なります。 ... 詳細表示

パソコンのUSBポートからUSB機器への充電について（常時給電機能付きUSBポート搭載機種のみ）

パソコンには、スマートフォンやUSB機器などを効率よく充電できる充電機能付きUSBポートを備えています。 USBポートの種類および、パソコンの電源がオン / オフ時とACアダプターの接続によってUSB機器への充電状態は異なります。 下記の表からご使用のパソコンに装備されているUSBポートの種類とUSB機器への... 詳細表示

[Windows 10] セーフモードで起動する方法

Windows 10環境で、セーフモードで起動する方法を複数ご紹介します。 セーフモードとは オペレーティングシステム（OS）のひとつで、パソコンを動かすのに必要な最小限のシステムで起動します。 パソコンに何らかの問題がおきた場合に、診断用として使用する起動モードになります。 ※Windows 8以降... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEの設定を規定値に戻す方法

Microsoft IMEの設定を規定値（初期値）に戻す方法をご紹介します。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した場合にMicrosoft IMEのカスタマイズした設定を規定値に戻すことで症状が改善する場合があります。 ※設定を規定値に戻しても、ユーザー辞書や入力履歴／学習情報などの情... 詳細表示

[Windows 11] セーフモードで起動する方法

Windows 11環境で、セーフモードで起動する方法を複数ご紹介します。 セーフモードとは オペレーティングシステム（OS）のひとつで、パソコンを動かすのに必要な最小限のシステムで起動します。 パソコンに何らかの問題がおきた場合に、診断用として使用する起動モードになります。 ※Windows 8以降... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 「クリップボードの履歴」を使用する方法

「クリップボードの履歴」を使用する方法をご紹介します。 クリップボードとは 「コピー」または「切り取り」を実行したテキストや画像などのデータを、一時的に保持する場所になります。 「クリップボードの履歴」機能を「オン」にすることで過去のデータが履歴として管理され、キーボードの【Windows ロゴ】キー＋... 詳細表示

ワイヤレスWANモジュール内蔵モデルのSIMの挿入方法

本情報は、2012年2月以降に発売されたレッツノートのワイヤレスWANモジュール内蔵モデルに関するサポート情報です。 SIM挿入方法とパソコン設定については、下記をご確認ください。 ■SIMカードの挿入方法 ・SIMカードスロットの位置と、SIMカードを差し込む向きは機種により異なりますのでご注意く... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（リカバリーディスクを使用する場合）

リカバリーディスク（USBメモリー、DVDディスクなど）を使用した場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 光学式ドライブの搭載の有無で操作が異なります。 ご利用のパソコンの仕様を選択してください。 詳細表示

パソコン本体の機種品番と製造番号（シリアルナンバー）を確認する方法

保証書もしくはパソコン本体の品番ラベルをご確認ください。 機種品番は「CF-」もしくは「FZ-」から始まる英数字、製造番号（シリアルナンバー）は10桁の英数字となります。 パソコン本体の品番ラベル確認例 ■ CF-MXシリーズ以外の場合 　パソコン本体裏面に記載されています。 　※機種により、貼り付... 詳細表示

Support File Copy Utility（サポートファイルコピーユーティリティ）の使用方法

Support File Copy Utility（サポートファイルコピーユーティリティ）の使用方法をご案内します。 Support File Copy Utility（サポートファイルコピーユーティリティ）とは 障害の解析などに必要なファイル（パソコンの詳細情報）をまとめて作成できるパナソニックのユーテ... 詳細表示