FAQ

バッテリー残量の確認方法

バッテリーの残量を確認するには、複数の方法があります。 確認したい方法を選択してください。 詳細表示

起動時に必ずセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを入力する設定方法

セットアップユーティリティ（BIOS）設定の「起動時のパスワード」を[有効]に設定しておくと、パソコンの電源を入れた直後（Windowsが起動していない状態）にパスワードの入力が必要になるため、第三者の不正な利用を防ぐことができます。 パソコンの起動時に必ずセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを入力... 詳細表示

[Windows 11 / 10 / 8.1] コントロールパネルを開く方法

コントロール パネルを開く方法をご案内します。 コントロール パネルとは 各種設定を行う時に利用する画面となります。 Windows 10から、各種設定は「設定」メニューに移行していますが、一部コントロール パネル独自のメニューもあります。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

[Windows 11 / 10] 「クリップボードの履歴」を使用する方法

「クリップボードの履歴」を使用する方法をご紹介します。 クリップボードとは 「コピー」または「切り取り」を実行したテキストや画像などのデータを、一時的に保持する場所になります。 「クリップボードの履歴」機能を「オン」にすることで過去のデータが履歴として管理され、キーボードの【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

使用可能なバッテリーパック品番の確認方法

使用可能なバッテリーパックの品番は、機種により異なります。 『取扱説明書 基本ガイド』または『取扱説明書 準備と設定ガイド』の「別売り商品」をご確認ください。 また、2023年9月以降発売のレッツノートでは同梱されている『取扱説明書 スタートガイド』の「付属品の確認」でも確認することができます。 PDF... 詳細表示

Windows 10プリインストールモデルで、エコノミーモード(ECO)を有効/無効に切り替える方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-SZ6、SZ5、RZ6、RZ5、LX6、LX5、MX5 シリーズ エコノミーモード(ECO)を有効/無効に切り替える方法をご紹介します。 エコノミーモード(ECO)とは 初期設定では無効ですがエコノミーモード(EC... 詳細表示

４年間無償保証に登録後も、PC情報ポップアップの「４年間無償保証の登録を行ってください」が表示されます

以下の場合に、４年間無償保証に登録後もPC情報ポップアップのメッセージが表示されます。 ４年間無償保証の登録を、PC情報ポップアップ以外から登録された場合 パソコンをリカバリーされた場合 すでに４年間無償保証を登録済みのお客様は、お手数ですが、下記の手順で非表示に設定してください。 PC情報ポ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEの設定を規定値に戻す方法

Microsoft IMEの設定を規定値（初期値）に戻す方法をご紹介します。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した場合にMicrosoft IMEのカスタマイズした設定を規定値に戻すことで症状が改善する場合があります。 ※設定を規定値に戻しても、ユーザー辞書や入力履歴／学習情報などの情... 詳細表示

ACアダプターを接続せず、本体の電源をオフにした状態でもバッテリーは消費されますか

レッツノートシリーズは、本体ハードウェアの仕様として、パソコン本体が電源オフの状態でも、電源スイッチがオンになるのを監視するために、チップセットやマイコン等の電子部品に電源供給を行っています。 そのため、電源オフの状態でもバッテリーが消費されます。 この状態が長期間（数カ月以上）続くと、バッテリーが過放電... 詳細表示

該非判定書の申請方法

渡航先やパソコンを持ち帰るか否かによって、該非判定書の要／不要が分かれます。 また、製品安全データシートSDS（MSDS）やUN38.3テストサマリーにつきましても必要な場合がございます。 下記ページで、該非判定書、製品安全データシートSDS（MSDS）のダウンロードやUN38.3テストサマリーの申請を事... 詳細表示