FAQ

【まとめFAQ】スタートアップ内容の確認方法

パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動（スタートアップ）時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 スタートアップに登録されているアプリケーションソフトの停止方法と、工場出荷時のスタートアップ項目を機種別にご案内しております。 下記のシリーズから... 詳細表示

無線用（無線LAN / WiMAX / Bluetooth / ワイヤレスWAN）のアンテナは、本体のどこに内蔵されていますか

無線用（無線LAN / WiMAX / Bluetooth / ワイヤレスWAN）アンテナは、下記の場所に内蔵されています。 ※無線LAN（Wi-Fi）やWiMAX、Bluetooth、ワイヤレスWANの無線機能が非搭載のモデルには、 　無線用アンテナが内蔵されていない場合があります。 CF-QRシ... 詳細表示

[Windows 10] PC情報ポップアップのお知らせを確認 / 設定変更をする方法

PC情報ポップアップのお知らせを確認や設定変更をする方法をご紹介します。 PC情報ポップアップとは ネットワークに接続した時や設定した時刻に、Panasonic PCホームページの更新情報などを取得し、画面右下にポップアップ表示する機能です。 また、重要な情報を表示したり、更新されたアップデートプログラ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 「クリップボードの履歴」を使用する方法

「クリップボードの履歴」を使用する方法をご紹介します。 クリップボードとは 「コピー」または「切り取り」を実行したテキストや画像などのデータを、一時的に保持する場所になります。 「クリップボードの履歴」機能を「オン」にすることで過去のデータが履歴として管理され、キーボードの【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

Microsoft® Officeのプロダクトキーがわかりません（Microsoft® Office搭載モデルのみ）

【お知らせ】 Microsoft® Officeのデジタルライセンス版について 2023年11月より順次、製品に搭載されているMicrosoft® Office（以降、Officeと記載）のライセンス認証が新しい方式になります。 新しいライセンス認証方式に対応したOffice... 詳細表示

キーボードは、6点・7点・8点入力に対応していますか

各機種ごとの対応状況は下記をご確認ください。 入力は下記のキーを同時に押して、確認を行なっております。 6点入力：FDS JKL 7点入力：FDS JKL＋スペース 8点入力：FDS JKL＋スペース＋無変換 【6点・7点・8点入力の対応状況】 ■ 6点・7点・8点入力のすべてに対応 ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 復元ポイントを手動で作成する方法

復元ポイントを手動で作成する方法をご紹介します。 パソコンに問題が発生した場合に、問題発生以前の状態に戻せる復元ポイントはシステムの保護という機能によって、自動的に作成されます。 また、新しいプログラムやドライバーのインストールをおこなう時など、その変更でパソコンに問題が発生した場合に備えて、変更以前... 詳細表示

【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問

【お知らせ】 「リカバリーイメージダウンロードサービス」のご利用について 2022年6月以降発売モデル（一部機種除く）より、リカバリーディスクを作成する「Panasonic PC リカバリーディスク作成ユーティリティ」は、導入済みソフトウェアから廃止させていただくこととなりました。... 詳細表示

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothが使えません

下記のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。 [1] Bluetoothの機能がオフになっている 【Windows 11の場合】 画面下の （スタートボタン）をクリックし、 （設定）をクリックします。 [Bluetooth とデバイス] - [Bluetooth]をクリック... 詳細表示

マイク付き有線ヘッドホンのマイクが認識されません（ヘッドホンとして認識されてしまう）

本情報は、【2014年以降発売のヘッドセットプラグ（4極）対応機種】に関するサポート情報です。 マイク付き有線ヘッドホンのプラグの差し込みが途中で止まり二段階で差し込まれますと ヘッドホンとして認識される場合があります。 マイクが認識されず使えない場合は、一度抜いてからプラグを差し込む際は ... 詳細表示