• 品番/ご質問 > 共通したご質問 > [Windows 11 / 10] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません(Panasonic PC設定から補正する方法)
  • No : 534
  • 公開日時 : 2023/11/14 00:00
  • 更新日時 : 2024/06/07 17:12
  • 印刷

[Windows 11 / 10] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません(Panasonic PC設定から補正する方法)

カテゴリー : 

回答

実際のバッテリー残量と表示されるバッテリー残量との間に誤差が生じていることが考えられます。
この場合、バッテリー残量表示補正を行ってください。

バッテリー残量表示補正とは
バッテリーをいったん満充電にした後、完全に放電させて、バッテリー容量を計測し、記憶/学習するための機能です。

※機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。
 
バッテリー残量表示補正を実行する際は、下記の点にご注意ください。
  • バッテリー残量表示補正実行中は、LCDパネルを閉じないでください。
  • バッテリーパックと標準ACアダプター以外の周辺機器は取り外してください。
  • 正しく補正するために周囲の温度が10℃~30℃の場所で行ってください。
  • バッテリーの容量を増やすものではありません。
  • 頻繁に行うと、バッテリーの劣化の原因になる恐れがあります。
    ※前回の実行から約1か月以内に実行しようとすると、注意を促すメッセージが表示される場合が
     あります。
  • 標準ACアダプターやバッテリーパックを外したり、停電などで電源が切れると、残量表示は補正されません。
  • バッテリーパックを2個以上お持ちの場合、バッテリーパックごとに行ってください。
  • バッテリー残量表示補正には時間がかかりますが、故障ではありません。
    ※バッテリーの満充電及び完全放電にかかる時間は、『取扱説明書 基本ガイド』の「仕様」で
     ご確認ください。
    取扱説明書ダウンロード
 

Panasonic PC設定ユーティリティでバッテリー残量表示補正を実行する方法

下記の手順をご確認ください。
  1. バッテリーパックと標準ACアダプターを取り付け、操作中のアプリやファイルを終了してください。
     
  2. [Panasonic PC設定ユーティリティ]を起動します。

    Windows 11の場合
    画面下の (スタートボタン)をクリックし、 (PC設定)または「すべてのアプリ」から[Panasonic PC設定ユーティリティ]をクリックします。

    Windows 10の場合
    画面左下の (スタートボタン)をクリックし、タイルメニューまたは「すべてのアプリ」から[Panasonic PC設定ユーティリティ]をクリックします。
     

     
    下記のような「パナソニック PC設定ユーティリティ」タイルの場合は、以降の操作が異なるため、
    関連するFAQ:[Windows 10] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません (パナソニック PC設定から補正する方法) をご確認ください。
     
     
  3. 「サポート」タブをクリックし、 (バッテリー)をクリックします。
     
     
  4. [バッテリー残量表示補正を実行する]をクリックします。
     

     
    CF-XZ6 / MX5 シリーズの内蔵バッテリー搭載機種について
    内蔵バッテリーとバッテリーパックの両方のバッテリー残量表示補正を行います。
     
  5. 続けて表示される確認画面の[OK]をクリックします。
     
     
  6. Windows 終了後、「バッテリー残量表示補正ユーティリティ」が表示されたら、【Enter】キーを押します。
     
     
  7. 【スペース】キーを押して[はい]が選択された状態で、【Enter】キーを押します。
     
     
  8. 画面が切り替わりバッテリー残量表示補正が開始されます。
     
■バッテリー残量表示補正は次の手順でも行えます。
※CF-XZシリーズの場合は、タブレット部をキーボードベースに取り付けた状態で操作を行ってください。
  1. バッテリー残量表示補正の画面を表示するため、再起動をします。
    ※必ず[再起動]を選択してください。
     [シャットダウン]では、バッテリー残量表示補正の画面は起動できません。

    Windows 11の場合
    画面下の (スタートボタン)をクリックし、 (電源)メニューから[再起動]をクリックします。

    Windows 10の場合
    画面左下の (スタートボタン)をクリックし、 (電源)メニューから[再起動]をクリックします。
     
  2. 再起動後すぐ、「Panasonic」起動画面が表示されている間、【F9】キーを押し続けます。
    ※「Panasonic」起動画面が表示されない場合は、手順1.を実行後すぐに
     【F9】キーを押したままにします。
     
  3. 「バッテリー残量表示補正ユーティリティ」が表示されたら、【Enter】キーを押します。
    以降は、画面の指示に従って操作してください。
     
OS
Windows 11, Windows 10