FAQ

USBマウス接続時に、タッチパッド / ホイールパッド（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法をご紹介します。

機種やプリインストールされているOSのバージョンによって操作方法が異なります。
以下の項目を上から順番にご確認ください。  

• USBマウス接続時にタッチパッド/ホイールパッドを無効にする方法（設定：タッチパッドから）
• アプリの確認
• USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（アプリから）
• USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（設定：マウスから）

USBマウス接続時にタッチパッド/ホイールパッドを無効にする方法（設定：タッチパッドから）

下記の手順をご確認ください。
※機種やOSのバージョンにより表示内容が異なる場合があります。

1.  画面下の （スタートボタン）をクリックし、（設定）をクリックします。
   ※Windows10の場合は画面左下の （スタートボタン）をクリックし、（設定）をクリックします。
    
2. [Bluetooth とデバイス]をクリックし、[タッチパッド]をクリックします。
   ※Windows10の場合は[デバイス]をクリックし、[タッチパッド]をクリックします。
   
    
3. [タッチパッド]をクリックし、「マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない」のチェックマークをクリックして外します。
   ※初期値は、チェックマークが入っている状態となります。
   
   
   設定に「マウスの接続時にタッチパッドをオフにしない」の項目がなかった場合は、
   導入されてるアプリケーションの種類を「アプリの確認」よりご確認ください。

アプリの確認

導入されてるアプリケーションの種類を下記の手順よりご確認ください。

1. 画面下の  （スタートボタン）をクリックし、右上の「すべてのアプリ」をクリックします。
   ※Windows 10の場合は、画面左下の  （スタートボタン）をクリックします。
   
    
2. 「すべてのアプリ」から、「Synaptics touchpad device utility for Panasonic PC」の有無を確認します。
   
   
   「Synaptics touchpad device utility for Panasonic PC」がある場合
   USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（アプリから）へ進んでください。
   
   「Synaptics touchpad device utility for Panasonic PC」がない場合
   USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（設定：マウスから）へ進んでください。
    

USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（アプリから）

下記の手順をご確認ください。

1. 画面下の  （スタートボタン）をクリックし、右上の「すべてのアプリ」をクリックします。
   ※Windows 10の場合は、画面左下の  （スタートボタン）をクリックします。
   
    
2. 「すべてのアプリ」から、[Synaptics touchpad device utility for Panasonic PC]をクリックします。
   
    
3. [USBマウス接続時に内蔵ポインティングデバイスを無効にする。]にチェックを入れます。
   
    
4. [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
   
    
5. USBマウスを接続すると自動でタッチパッド / ホイールパッドが無効になります。
   ※USBマウスを取り外すとタッチパッド / ホイールパッドは有効になります。

USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッドを無効にする方法（設定：マウスから）

下記の手順をご確認ください。

1. 「マウスのプロパティ」画面を開きます。
   
   Windows 11の場合
   （1）画面下の  （スタートボタン）をクリックし、（設定）をクリックします。
   
   （2）[Bluetoothとデバイス]をクリックし、画面中央までスクロールして[マウス]をクリックします。
   　　
   
   （3）画面下の「関連設定」から[マウスの追加設定]をクリックします。
   　　
   
   Windows 10の場合
   （1）画面左下の （スタートボタン）をクリックし、（設定）をクリックします。
   
   （2）[デバイス]をクリックします。
   　　
   
   （3）[マウス]をクリックし、「関連設定」の[その他のマウスオプション]をクリックします。
   　　
    
2. 「デバイス設定」タブの、[USBマウス接続時に内蔵ポインティングデバイスを無効にする。]にチェックを入れます。
   
   
   
   下記のようなウインドウが表示される場合は、必要なアプリがインストールされていない可能性があります。
   
   
   以下のアプリもしくはドライバーアップデートプログラムをインストールしてください。
   
   ■ CF-LV（LV7除く）、SV（SV7除く）、QV、RZ8 シリーズ
   　Synaptics touchpad device utility for Panasonic PC
   
   ■ CF-LV7、SV7 シリーズ
   　タッチパッドドライバー アップデートプログラム（19.5.26.24）
   　※手順書の【ご注意】をご確認ください。
   
   ■ CF-SZ、MX、LX、XZ6 シリーズ
   　CF-RZ6、RZ5、RZ4、SX4、SX3、NX4、NX3、AX3 シリーズ
   　タッチパッドドライバー アップデートプログラム（19.3.10.45）
   
   インストール完了後は再起動を行い、本FAQの「アプリの確認」から再度ご確認ください。
    
3. [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
   
    
4. ウィンドウ右上の[×]をクリックして閉じます。
    
5. USBマウスを接続すると自動でタッチパッド/ホイールパッドが無効になります。
   ※USBマウスを取り外すとタッチパッド / ホイールパッドは有効になります。