FAQ

[Windows 11 / 10] Bluetooth機器を登録（ペアリング）する方法

Bluetooth機器を登録（ペアリング）する方法をご案内します。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

【まとめFAQ】システム構成ユーティリティのサービス内容の確認方法

意図していないアプリケーションのインストールが行われてしまったり、OSに対応していないアプリケーションをインストールしてしまったりすること等によってパソコンの起動に時間がかかったり、エラーが出てしまう場合があります。 そのような場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 顔認証を設定する方法

Windows Hello 顔認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 顔認証とは Windows Helloの顔認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ顔の情報を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに顔認証でパソコンのサインインやロック解除などができる機能です。 ... 詳細表示

【まとめFAQ】スタートアップ内容の確認方法

パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動（スタートアップ）時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 スタートアップに登録されているアプリケーションソフトの停止方法と、工場出荷時のスタートアップ項目を機種別にご案内しております。 下記のシリーズから... 詳細表示

バッテリーパックの保管方法

バッテリーパックは消耗品です。バッテリーパックを保管するときは、10℃～30℃の場所に保管してください。 炎天下の閉めきった車内や温度の高い場所でバッテリーパックを保管すると劣化が進みます。 以下の場合は、バッテリーパックの性能維持のため、満充電（100％）の3～4割程度の充電状態でバッテリーパックを本機から... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 「クリップボードの履歴」を使用する方法

「クリップボードの履歴」を使用する方法をご紹介します。 クリップボードとは 「コピー」または「切り取り」を実行したテキストや画像などのデータを、一時的に保持する場所になります。 「クリップボードの履歴」機能を「オン」にすることで過去のデータが履歴として管理され、キーボードの【Windows ロゴ】キー＋... 詳細表示

PC情報ビューアーによる情報ファイルの取得方法

PC情報ビューアーを使用して情報を取得する方法は、下記の手順をご参照ください。 ※PC情報ビューアーでの情報取得には、個人情報は含まれません。 PC情報ビューアーを起動する方法（複数の方法があります） ■「Panasonic PC Hub」から起動する場合（Windows 11) ■「Panasonic ... 詳細表示

イベントビューアのシステムログの取得方法

イベントビューアのシステムログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Windows ログ... 詳細表示

「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」はどのような機能ですか

「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」は、内蔵のハードディスクやSSD内に記録させた、すべてのデータを読みとれないように3回上書きする専用アプリケーションです。 パソコンを廃棄・譲渡する際にデータが流出する可能性を低減します。 ※リカバリーディスクで起動した際のメニューに表示されている「ディスク消去」も同... 詳細表示

【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問

Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）際に使用する、リカバリーディスクの作成方法についてご紹介します。 【お知らせ】 「リカバリーイメージダウンロードサービス」のご利用について 2022年6月以降発売モデル（一部機種除く）より、リカバリーディスクを作成する「... 詳細表示