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【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問
Windowsを再インストール(リカバリー)して工場出荷状態に戻す(初期化する)際に使用する、リカバリーディスクの作成方法についてご紹介します。
【お知らせ】
「リカバリーイメージダウンロードサービス」のご利用について
2022年6月以降発売モデル(一部機種除く)より、リカバリーディスクを作成する「...
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- No:398
- 公開日時:2022/07/12 00:00
- 更新日時:2025/11/05 09:51
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パソコンの電源を切った状態で、ディスクトレイ/カバーを開ける方法
エマージェンシーホールを活用することで、パソコンの電源を入れずに光学式ドライブ搭載機から手動でディスクを取り出すことができます。
なお、光学式ドライブにはトレイ式、カバー式(シェルドライブ)の2種類があり、それぞれ手順が異なります。
トレイ式
カバー式(シェルドライブ)
1. トレイ式...
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- No:164
- 公開日時:2015/01/23 00:00
- 更新日時:2024/06/14 14:06
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セットアップユーティリティ(BIOS)でハードディスク保護を設定する方法
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。
CF-SV(CF-SV1除く)、CF-LV9(CF-LV1除く)、CF-QV(CF-QV1除く) シリーズ
CF-XZ、CF-SZ、CF-RZ、CF-SX、CF-NX、CF-LX、CF-MX、CF-AX シリーズ
CF-B、CF-C、CF-S、CF-N、CF...
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- No:214
- 公開日時:2013/04/22 00:00
- 更新日時:2024/10/16 13:00
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リカバリーを実施するとセットアップユーティリティ画面(BIOS)で処理が止まります
パソコンのリカバリーを実施した際に、セットアップユーティリティ(BIOS)画面に戻り、
リカバリーの処理が進まない場合は、以下の手順をご確認ください。
リカバリー実施手順(PDF)
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- No:2439
- 公開日時:2026/06/16 10:29
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「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」はどのような機能ですか
「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」は、内蔵のハードディスクやSSD内に記録させた、すべてのデータを読みとれないように3回上書きする専用アプリケーションです。
パソコンを廃棄・譲渡する際にデータが流出する可能性を低減します。
※リカバリーディスクで起動した際のメニューに表示されている「ディスク消去」も同...
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- No:168
- 公開日時:2022/06/16 00:00
- 更新日時:2026/05/13 15:00
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[Windows 11 / 10] Bluetooth機器を登録(ペアリング)する方法
Bluetooth機器を登録(ペアリング)する方法をご案内します。
ご利用のOSを選択してください。
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- No:1916
- 公開日時:2024/10/08 00:00
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勝手に画面がロックされたりサインイン画面が表示されたりすることがあります
工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ(LCD)を閉じると、本体に内蔵している磁石をセンサーが感知してスリープに入る設定になっています。
パソコン本体のセンサーに磁気を発生するものを一時的に近づけてから離すと、スリープや休止状態から復帰した際にサインイン画面を表示して画面がロックされた状態になるようWindo...
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- No:2235
- 公開日時:2025/12/05 09:00
- 更新日時:2026/05/14 13:00
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【まとめFAQ】バッテリーパックを交換(取り付け/取り外し)する方法
バッテリーパックを交換(取り付け/取り外し)する方法は、機種により異なります。
下記の一覧表より、ご利用の機種品番を選択しFAQをご確認ください。
バッテリーパックを交換する方法のFAQ一覧表
CF-FCシリーズ
CF-SCシリーズ
CF-QR / SRシリーズ
CF-FVシリー...
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- No:278
- 公開日時:2023/07/11 00:00
- 更新日時:2026/05/13 15:00
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ACアダプターを使用して、電源をオンすると「製品に同梱されているACアダプターをご使用ください。」というメッセージが表示された場合の確認手順
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。
CF-SZ、RZ、SX、NX、LX、MX、AX シリーズ
対象機種にて、電源をオンにした時やOSを起動した際に専用のACアダプターを使用しているか確認を行います。
その際にメッセージが表示されますが、「専用ACアダプター不使用...
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- No:169
- 公開日時:2019/08/27 00:00
- 更新日時:2024/06/07 15:00
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[Windows 11 / 10] パソコンを以前の状態に戻す方法(システムの復元)
パソコンを以前の状態に戻す方法(システムの復元)をご紹介します。
システムの復元とは
パソコンのシステムが不安定になるなどトラブルが発生した場合に、以前の状態に戻す機能です。
また、パソコンがWindowsで起動不可能な場合は、セーフモードで起動し「システムの復元」を実行することも可能です。
ハードウ...
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- No:1854
- 公開日時:2018/06/26 00:00
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