FAQ

タッチパッドのタップ機能を停止する方法

タッチパッドのタップ機能を停止する方法をご紹介します。 ※CF-FC、SC、QR、SR、FV　シリーズについては、 　高精度タッチパッド対応ホイールパッドの設定を変更する方法 　の「タップ」の設定をご確認ください。 「Synaptics touchpad device utility for Panaso... 詳細表示

周りの明るさに応じてディスプレイの明るさが変わってしまいます

照度センサー搭載モデルは、周りの明るさに応じてディスプレイの明るさを自動で調整する「自動輝度調整機能」などがあり、チェックが入った状態または「オン」に設定されている場合、ご使用環境によりディスプレイの明るさが変化します。 ※機種やOSによっては、「自動輝度調節機能」の初期設定値が異なります。 ※バッテリー駆動... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 指紋認証を設定する方法

Windows Hello 指紋認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 指紋認証とは Windows Helloの指紋認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンのサインインやロック解除などが出来る機能です。... 詳細表示

スピーカーから音が出ません

内蔵スピーカーから音が出ない場合の対処方法をご紹介します。 以下の項目を上から順番にご確認ください。 「完全なシャットダウン」を実行する Windows Update を最新まで適用して再起動する 全ての周辺機器やヘッドフォンを取り外して音が出るようになるかを確認する Windowsのサウンド出力の設定... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 暗証番号（PIN）を設定する方法

Windows Hello 暗証番号（PIN）を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 暗証番号（PIN）とは 数字4桁以上の暗証番号（PIN）を使用してパソコンにサインインすることが可能になる機能です。 サインインパスワードを設定せずにローカルアカウントを使用している場合は、暗証番号... 詳細表示

【まとめFAQ】キーボードのキートップが外れた場合の取り付け方法

キーボードのキートップが外れたときは、部品の紛失や破損、変形などしていなければお客様にてキートップを取り付けできる場合があります。 キートップの取り付け方法は、機種により異なります。 下表「キートップの取り付け方法のFAQ」からご使用の機種名を選択し、FAQを参照して、キートップの取り付けを行なってくださ... 詳細表示

起動時のセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを設定する方法

パソコン起動時、Windowsが起動する前に要求される、セットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを設定する方法をご紹介します。 ※機種により表示内容が異なる場合があります。 ※この手順は、Windowsが起動する前におこなう操作となります。 　別のパソコンなどからご確認されるか、あらかじめ手順を... 詳細表示

パソコンを放電する方法

パソコンの内部に電気が溜まってしまい動作が不安定となっている場合には、全ての周辺機器とバッテリーを取り外して暫く放電させる事により状況が改善する可能性があります。 放電する方法については、下記の手順をご確認ください。 詳細表示

ワイヤレスWAN内蔵モデルでインターネットに接続する方法（SIMカード利用時）

ワイヤレスWAN内蔵モデルでSIMカードを利用してインターネットに接続するには、ご契約された通信事業者から提供されるAPNをWindowsで設定する必要があります。 ※5GもしくはLTEを使用してインターネット接続をするには別途、通信事業者との契約が必要となります。 APNとは SIMカードやeSIMを... 詳細表示

ワイヤレスWANモジュール内蔵モデルのSIMの挿入方法

本情報は、2012年2月以降に発売されたレッツノートのワイヤレスWANモジュール内蔵モデルに関するサポート情報です。 SIM挿入方法とパソコン設定については、下記をご確認ください。 ■SIMカードの挿入方法 ・SIMカードスロットの位置と、SIMカードを差し込む向きは機種により異なりますのでご注意く... 詳細表示