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【まとめFAQ】スタートアップ内容の確認方法
パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動(スタートアップ)時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。
スタートアップに登録されているアプリケーションソフトの停止方法と、工場出荷時のスタートアップ項目を機種別にご案内しております。
下記のシリーズから...
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- No:967
- 公開日時:2024/06/26 00:00
- 更新日時:2025/10/07 15:00
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推奨無線LANアクセスポイント情報
当社推奨の無線LAN(Wi-Fi)アクセスポイントの情報は、「取扱説明書 操作マニュアル」に掲載しております。
操作マニュアルの以下の内容をご確認ください。
[操作マニュアル]-[無線機能]-[Wi-Fi(無線LAN)について]-[Wi-Fi(無線LAN)とは]
※「メモ」の内容をご確認ください。
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- No:66
- 公開日時:2023/06/15 00:00
- 更新日時:2025/09/16 00:00
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[Windows 11 / 10]「Microsoft edge」の閲覧データを削除する方法
「Microsoft edge」で閲覧データを削除する手順をご紹介します。
閲覧データにはWEBサイトの「閲覧の履歴」「ダウンロードの履歴」「Cookie およびその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」などがあります。
※ご使用のMicrosoft edgeのバージョンにより、表示内容...
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- No:1977
- 公開日時:2025/04/08 11:00
- 更新日時:2025/09/17 00:00
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[Windows 11] 指紋認識 (Windows Hello) を設定する方法
指紋認識 (Windows Hello) を設定する方法をご紹介します。
指紋認識 (Windows Hello) とは
Windows Helloの指紋認識機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンにサインインやロック解除などが出来...
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- No:1986
- 公開日時:2025/05/12 11:00
- 更新日時:2025/09/16 00:00
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マイク付き有線ヘッドホンのマイクが認識されません(ヘッドホンとして認識されてしまう)
本情報は、【2014年以降発売のヘッドセットプラグ(4極)対応機種】に関するサポート情報です。
マイク付き有線ヘッドホンのプラグの差し込みが途中で止まり二段階で差し込まれますと
ヘッドホンとして認識される場合があります。
マイクが認識されず使えない場合は、一度抜いてからプラグを差し込む際は
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- No:622
- 公開日時:2022/06/28 00:00
- 更新日時:2025/09/19 00:00
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[Windows 11 / 10 / 8.1 / 8] ネットワークアダプターのMACアドレスを確認する方法
パソコン内蔵のネットワークアダプター(有線LAN / 無線LAN / Bluetooth / ワイヤレスWAN(ワイヤレスWAN搭載機種のみ))のMACアドレスを確認する方法をご案内します。
MACアドレスとは
「Media Access Control address」の略称でありネットワークで使用する...
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- No:1918
- 公開日時:2022/08/02 00:00
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Microsoft® Officeのプロダクトキーがわかりません(Microsoft® Office搭載モデルのみ)
【お知らせ】
Microsoft® Officeのデジタルライセンス版について
2023年11月より順次、製品に搭載されているMicrosoft® Office(以降、Officeと記載)のライセンス認証が新しい方式になります。
新しいライセンス認証方式に対応したOfficeはデジタルライセンス...
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- No:202
- 公開日時:2023/11/14 00:00
- 更新日時:2025/09/17 00:00
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ファイルの圧縮と展開の方法
Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。
メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。
メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。
下記の手順で行っ...
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- No:193
- 公開日時:2022/01/18 00:00
- 更新日時:2025/09/16 00:00
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各種ドライバーやBIOSなどのアップデートプログラムを確認する方法
パソコンに内蔵されている機器(例:無線LAN(Wi-Fi)、Bluetooth)などの動作が不安定になった場合に、新しいバージョンのドライバーへと更新することで動作の安定性が向上されます。
新しいバージョンのドライバーへと更新するプログラムには、以下のものがあります。
ビデオドライバー アップデートプログラム...
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- No:1940
- 公開日時:2024/11/18 12:00
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イベントビューアのシステムログの取得方法
イベントビューアのシステムログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。
※図は、Windows 11の画面で説明しています。
OSによって表示される内容が異なる場合があります。
【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。
[Windows ログ...
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- No:191
- 公開日時:2022/01/18 00:00
- 更新日時:2025/09/16 00:00
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