FAQ

高精度タッチパッド対応ホイールパッドの設定を変更する方法

高精度タッチパッド（ホイールパッド）の設定を変更する方法をご紹介します。 Windows 11 の場合 Windows 10 の場合 ※機種やOSにより表示内容が異なる場合があります。 Windows 11 の場合 下記の手順をご確認ください。 画面下の （スタートボタン）を... 詳細表示

パソコンのUSBポートからUSB機器への充電について（常時給電機能付きUSBポート搭載機種のみ）

パソコンには、スマートフォンやUSB機器などを効率よく充電できる充電機能付きUSBポートを備えています。 USBポートの種類および、パソコンの電源がオン / オフ時とACアダプターの接続によってUSB機器への充電状態は異なります。 下記の表からご使用のパソコンに装備されているUSBポートの種類とUSB機器への... 詳細表示

[Windows 11 / 10]勝手にディスプレイの明るさが変わったり、一瞬だけ画面が暗くなることがあります。

「インテル(R)グラフィックス・コマンド・センター」の画面やバックライトの明るさを自動調整していると、ご使用環境によってディスプレイの明るさが変化することがあります。 ※「インテル(R)グラフィックス・コマンド・センター」の電源設定を変更すると、 　バッテリー駆動時間が短くなる恐れがあります。 ... 詳細表示

【まとめFAQ】バッテリー状態表示ランプの点灯状態に関するよくある質問

バッテリー状態表示ランプ（LED）の点灯状態に関するよくある質問について、 お問い合わせの多い内容を中心にFAQをまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ご質問内容を選択してください。 詳細表示

[Windows 11 / 10] 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-QR、SR、FV、LV、SV、QV シリーズ CF-RZ8、RZ6 、XZ6、LX6 シリーズ（2017年秋冬モデル以降のみ） 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法をご紹介します。 ※CF-FC、SCシリーズは （ナムロック/... 詳細表示

勝手にディスプレイ（LCD）が消えて真っ暗になったり、スリープに入ったりすることがあります

工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ（LCD）を閉じると、本体に内蔵している磁石を感知してスリープに入る設定になっていますので、下図の「A」のセンサー位置に磁気を発生するものを近づけると、ディスプレイ（LCD）が閉じられたと判断し、ディスプレイが消えたり、スリープ状態になります。 また、CF-QR、QV... 詳細表示

バッテリーランプの点灯状況は、それぞれどのような意味がありますか（CF-FC / SC / QR / SR / FV / LV / SV / QV シリーズ）

バッテリーランプの点灯状況は、下記のようになっております。 バッテリー状態 表示ランプ バッテリーの状態 ランプの状態※1 消灯 バッテリーパックが取り付けられていない。 または、充電が行われていません。 バッテリー駆動時にバッテリー残量が約9％以下の場合、バッテリー状態表示ランプが赤... 詳細表示

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法

PC-Diagnosticユーティリティの起動方法をご案内します。 PC-Diagnosticユーティリティとは パソコン本体のハードウエア診断を行なうユーティリティです。 セットアップユーティリティ（BIOS）から起動します。 ご利用のOSを選択してください。 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（内蔵リカバリー領域を使用する場合）

内蔵リカバリー領域を使用する場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 再インストールする際は、下記の点にご注意ください。 再インストールをおこなうと、後からインストールされたソフトや設定、また作成したデータは全て消去されます。 バックア... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEでユーザー辞書のバックアップと復元する方法

Microsoft IMEでユーザー辞書をバックアップする方法と復元する方法をご紹介します。 Microsoft IME「ユーザー辞書」とは 辞書にない単語やよく使用する用語を登録できる機能です。 「ユーザー辞書」をバックアップしておくことで、リカバリーをしたときやパソコンを買い替えたときなど、必要に応... 詳細表示