FAQ

ワイヤレスWANモジュール内蔵モデルの使用可能なSIMサイズとSIMロックについて

本情報は、2012年2月以降に発売されたレッツノートのワイヤレスWANモジュール内蔵モデルに関するサポート情報です。 ※ここに掲載されている内容は、2025年9月時点の情報です。予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 ■SIMカードサイズ SIMカードの改造等による変換アダプ... 詳細表示

推奨無線LANアクセスポイント情報

当社推奨の無線LAN（Wi-Fi）アクセスポイントの情報は、「取扱説明書 操作マニュアル」に掲載しております。 操作マニュアルの以下の内容をご確認ください。 　[操作マニュアル]-[無線機能]-[Wi-Fi（無線LAN）について]-[Wi-Fi（無線LAN）とは] 　※「メモ」の内容をご確認ください。 　... 詳細表示

パソコンの電源を切った状態で、ディスクトレイ／カバーを開ける方法

エマージェンシーホールを活用することで、パソコンの電源を入れずに光学式ドライブ搭載機から手動でディスクを取り出すことができます。 なお、光学式ドライブにはトレイ式、カバー式（シェルドライブ）の2種類があり、それぞれ手順が異なります。 トレイ式 カバー式（シェルドライブ) 1. トレイ式... 詳細表示

イベントビューアのシステムログの取得方法

イベントビューアのシステムログの取得方法は、下記の手順をご参照ください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キー + 【X】キーを押し、[イベントビューアー]をクリックします。 [Windows ログ... 詳細表示

ファイルの圧縮と展開の方法

Windowsの機能で、ファイルを圧縮したり、展開したりすることが可能です。 メールの送受信の時間を短縮するためであったり、送信先のメールBOXに負担がかからないようにするために、よく利用されます。 メールに添付するファイルは、小さなサイズに圧縮して送ることがマナーとなります。 下記の手順で行っ... 詳細表示

[Windows 10 / 8.1 / 8] キーボード入力中のタッチパッド動作を無効にする方法（CF-RZ / MX / AX シリーズ）

HOLDボタンを使用し、タッチパッド動作だけを無効にすることができます。 ※デフォルトでは、HOLDボタンをオンにするとキーボードとタッチパッド両方の動作が無効になります。 CF-RZ8、RZ6、RZ5、MX5シリーズ（Windows 10の場合） CF-RZ4、MX4、MX3、AX3、AX2シリーズ（... 詳細表示

CD / DVD / Blu-ray ドライブのレンズのクリーニング方法

カメラ用のレンズブロアーを使用し、レンズ部分をクリーニングします。 ※スプレー式の強力なものは使わないでください。 【機種別レンズ位置】 CF-LV シリーズ CF-SV シリーズ CF-SZ シリーズ CF-MX シリーズ ... 詳細表示

バッテリーランプの点灯状況は、それぞれどのような意味がありますか（CF-MX / AX シリーズ）

バッテリーランプの点灯状況と充電の仕様は、下記のようになっております。 内蔵バッテリー搭載機種のバッテリーは、バッテリーパックと内蔵バッテリーの2種類を使用しています。 バッテリーパックの状態は を、内蔵バッテリーの状態は をご覧ください。 バッテリー状態表示ランプ バッテリー... 詳細表示

イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。 必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。 ※図は、Windows 11の画面で説明しています。 　OSによって表示される内容が異なる場合があります。 【Windows ロゴ】キ... 詳細表示

「OS更新サポートユーティリティ」を実行すると、ネットワークにはつながっているにも関わらず「ファイルのダウンロードに失敗しました。インターネットに接続できることを確認してから再度お試しください。」のメッセージが表示されます

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 「Windows 8.1 Update」、「Windows 7」から「Windows 10 Anniversary Update」にアップグレードする下記の機種が対象になります。 CF-RZ4、MX4、SX4、NX4、LX4、MX3、AX3、S... 詳細表示