FAQ

USB Power Delivery対応　ACアダプター（CF-AAP652HJS）について

本製品は USB Power Delivery対応のACアダプターとなります。 本体約140gの軽量コンパクトボディで最大65Wを実現し、80cmの電源ケーブルと1mのUSB接続ケーブル（Type-C to Type-C）を付属しています。 ※対象シリーズ以外の機器への接続については動作保証されていません... 詳細表示

使用できるACアダプターの品番を確認する方法

使用できるACアダプターの品番は、「取扱説明書　基本ガイド」の「別売り商品」をご確認ください。 また、2023年9月以降発売のレッツノートでは同梱されている「取扱説明書　スタートガイド」の「付属品の確認」でも確認することができます。 取扱説明書ダウンロード パソコン本体に接続できる ACアダプターに... 詳細表示

室内の移動などで手に持ってパソコンを持ち運ぶときの注意事項

室内の移動などで手に持ってパソコンを持ち運ぶときには、破損や故障を防ぐため、下記の点にご注意ください。 USB機器やケーブル、本体から突き出たものなどをすべて取り外す。 持ち運ぶ際は、ディスプレイやディスプレイ周りのキャビネット部を持たない。 キーボード上にペンや書類、ノート、イヤホンなどを... 詳細表示

マイク付き有線ヘッドホンのマイクが認識されません（ヘッドホンとして認識されてしまう）

本情報は、ヘッドセットプラグ（4極）対応機種に関するサポート情報です。 マイク付き有線ヘッドホンのプラグの差し込みが途中で止まり二段階で差し込まれますと ヘッドホンとして認識される場合があります。 マイクが認識されず使えない場合は、一度抜いてからプラグを差し込む際は 途中で止めないよう奥ま... 詳細表示

鞄などに収納してパソコンを持ち運ぶときの注意事項

鞄などに収納してパソコンを持ち運ぶときには、破損や故障を防ぐため、下記の点にご注意ください。 USB機器やケーブル、本体から突き出たものなどをすべて取り外す。 スペースの少ないカバン、パソコンケースなどに硬いものと重ねて詰め込まない。 飲料と一緒に持ち運ぶときは、ふたをしっかり閉めて、ふたを... 詳細表示

液晶画面にドット欠けがありますが、液晶パネルの交換は可能ですか

当社ではドット欠けの基準として、下記の基準を採用しております。 　　　　　　　　＜ＬＣＤ表示欠点の規格について＞ ■定　義 　常時点灯 ： 点灯時、R(赤)、G(緑)、B(青)が常に光っているもの 　画素欠け ： 全面白点灯時、R、G、Bが表示できないもの（黒表示のもの）　 　画素数 　： R、... 詳細表示

バッテリーパックを交換する方法（CF-SV / LV シリーズ）

下記の手順でバッテリーパックを交換してください。 この手順は、電源を切って行う操作です。 あらかじめ印刷しておくか、手順をメモに控えておくことをお勧めします。 ※バッテリーパックを取り外しているとき、ディスプレイを閉じた上から必要以上の力を加えないでください。 　 液晶部分が破損するおそれがあります。... 詳細表示

ワイヤレスWAN内蔵モデルでインターネットに接続する方法（eSIM利用時）

ワイヤレスWAN内蔵モデルでeSIMを利用してインターネットに接続するには、ご契約された通信事業者から提供されるプロファイル（契約者情報）をインターネット経由でダウンロードして設定する必要があります。 通信事業者との契約がお済みでない方は先に契約をおこなってください。 弊社で動作確認済みの通信事業者につい... 詳細表示

パソコンのお取り扱いに関する注意事項 - ディスプレイ編

ディスプレイが破損したり故障したりするのを防ぐため、下記の点にご注意ください。 ディスプレイを開く際には、パソコンの側面に手を添え、〇印の部分を持ってディスプレイを開く。 ディスプレイを開閉する際には、図の〇印の部分（キャビネット部）を持つ。 　液晶部分の端を持って開閉すると、液晶が破損する場合があ... 詳細表示

パソコンのお取り扱いに関する注意事項 - 放熱編

放熱の妨げとなる恐れがありますので、下記の点にご注意ください。 布団やベッド、ソファーやクッションおよび座布団、カーペットの上など、 保温性の高いところでの使用は避ける。 タオルや市販の一般的なキーボードカバーなどで覆わない。 本体のディスプレイは、開いた状態で使用する。 C... 詳細表示