FAQ

パソコンの部品は単体で販売していますか

誠に申し訳ございませんが、当社では部品の単体販売は行っておりません。 パソコン本体の部品交換が必要な場合は、修理という形で当社修理相談窓口で受け付けておりますので、お手数ですが、修理相談窓口にご相談ください。 当社修理相談窓口は、取扱説明書または下記に記載しております。 修理相談窓口 詳細表示

パナソニックPCは、グリーン購入法に適合していますか

パナソニックPCは、グリーン購入法に適合しています。 グリーン購入法 2001年4月より施行された法律で、「国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律」が正式名称です。 「グリーン購入」とは、製品やサービスの購入の際に、それらの価格や品質、デザインだけでなく、環境面への影響をも考慮し、環境負荷が... 詳細表示

スピーカーから音が出ない、異音がする (CF-LV7 / SV7)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV72、LV73、LV78、LV77、SV72、SV73、SV7L、SV7M、SV78、SV77、SV7U、SV7Tシリーズ サウンドドライバーのバージョンが、「6.0.9038.1」の場合、事象が発生する可能性があります。 ... 詳細表示

指定以外のバッテリーパックを使用することは可能ですか

指定（付属および指定の別売り商品）のバッテリーパックをご使用ください。 指定以外のバッテリーをお使いの場合は、動作保証対象外となりますことあらかじめご了承ください。 指定のバッテリーパックについては、各機種の『取扱説明書 基本ガイド』または『取扱説明書 準備と設定ガイド』の「別売り商品」をご確認ください。 ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-LV7D / LV7C モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7DDVQR、CF-LV7CFBQR、CF-LV7CDGQR、CF-LV7CDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-LV72 / LV73 モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV73DVQR、CF-LV72DGQR、CF-LV72DFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 ... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-LV7J / LV7H モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7JDVQR、CF-LV7HDGQR、CF-LV7HDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV7J / LV7H モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7JDVQR、CF-LV7HDGQR、CF-LV7HDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセスを無効にして問題の切り... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV7D / LV7C モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV7DDVQR、CF-LV7CFBQR、CF-LV7CDGQR、CF-LV7CDFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-LV72 / LV73 モデル)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-LV73DVQR、CF-LV72DGQR、CF-LV72DFQR パソコンの動作が不安定な場合、Windows のシステム構成ユーティリティを使用して、バックグラウンドで動作するサービスやプロセスを無効にして問題の切り... 詳細表示