FAQ

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（リカバリーディスクを使用する場合）

リカバリーディスク（USBメモリー、DVDディスクなど）を使用した場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 光学式ドライブの搭載の有無で操作が異なります。 ご利用のパソコンの仕様を選択してください。 詳細表示

起動時のセットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法

パソコン起動時、Windowsが起動する前に要求される、セットアップユーティリティ（BIOS）パスワードを変更または無効にする方法をご紹介します。 ※機種により表示内容が異なる場合があります。 ※この手順は、Windowsが起動する前に行う操作となります。 　別のパソコンなどからご確認されるか、あらかじ... 詳細表示

[Windows 11 / 10] USBマウス接続時にタッチパッド / ホイールパッド（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法

USBマウス接続時に、タッチパッド / ホイールパッド（内蔵ポインティングデバイス）を無効にする方法をご紹介します。 PCの起動直後やロック画面時などはタッチパッド/ホイールパッドが有効状態になる場合があります。 USBマウス接続時はタッチパッド/ホイールパッドを使用しての操作が行えません。 USBマウ... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 指紋認証を設定する方法

Windows Hello 指紋認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 指紋認証とは Windows Helloの指紋認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンのサインインやロック解除などが出来る機能です。... 詳細表示

[Windows 11 / 10] 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-QR、SR、FV、LV、SV、QV シリーズ CF-RZ8、RZ6 、XZ6、LX6 シリーズ（2017年秋冬モデル以降のみ） 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法をご紹介します。 ※CF-FC、SCシリーズは （ナムロック/... 詳細表示

Bluetooth アイコンを間違えて削除してしまいました

通知領域にある、Bluetoothアイコンを間違えて削除してしまった場合、元に戻すには下記手順をご確認ください。 ※図は、Windows 11の画面を例に説明しています。（OSによって表示される内容が異なる場合があります。） コントロールパネルを起動します。 Windows 11の場合 （1） 画... 詳細表示

【まとめFAQ】バッテリー状態表示ランプの点灯状態に関するよくある質問

バッテリー状態表示ランプ（LED）の点灯状態に関するよくある質問について、 お問い合わせの多い内容を中心にFAQをまとめております。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ご質問内容を選択してください。 詳細表示

バッテリーランプの点灯状況は、それぞれどのような意味がありますか（CF-FC / SC / QR / SR / FV / LV / SV / QV シリーズ）

バッテリーランプの点灯状況は、下記のようになっております。 バッテリー状態 表示ランプ バッテリーの状態 ランプの状態※1 消灯 バッテリーパックが取り付けられていない。 または、充電が行われていません。 バッテリー駆動時にバッテリー残量が約9％以下の場合、バッテリー状態表示ランプが赤... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEでユーザー辞書のバックアップと復元する方法

Microsoft IMEでユーザー辞書をバックアップする方法と復元する方法をご紹介します。 Microsoft IME「ユーザー辞書」とは 辞書にない単語やよく使用する用語を登録できる機能です。 「ユーザー辞書」をバックアップしておくことで、リカバリーをしたときやパソコンを買い替えたときなど、必要に応... 詳細表示

勝手にディスプレイ（LCD）が消えて真っ暗になったり、スリープに入ったりすることがあります

工場出荷状態では、パソコンのディスプレイ（LCD）を閉じると、本体に内蔵している磁石を感知してスリープに入る設定になっていますので、下図の「A」のセンサー位置に磁気を発生するものを近づけると、ディスプレイ（LCD）が閉じられたと判断し、ディスプレイが消えたり、スリープ状態になります。 また、CF-QR、QV... 詳細表示