FAQ

[Windows 11] PIN (Windows Hello) を設定する方法

PIN (Windows Hello) を設定する方法をご紹介します。 PIN (Windows Hello) とは 数字4桁以上の暗証番号（PIN）を使用してパソコンにサインインすることが可能になる機能です。 また、Windows 11 22H2のアップデートから初期セットアップ時に「PIN（Wind... 詳細表示

[Windows 11 / 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法（リカバリーディスクを使用する場合）

リカバリーディスク（USBメモリー、DVDディスクなど）を使用した場合の、Windowsを再インストール（リカバリー）して工場出荷状態に戻す（初期化する）方法をご紹介します。 光学式ドライブの搭載の有無で操作が異なります。 ご利用のパソコンの仕様を選択してください。 詳細表示

パソコンのUSBポートからUSB機器への充電について（常時給電機能付きUSBポート搭載機種のみ）

パソコンには、スマートフォンやUSB機器などを効率よく充電できる充電機能付きUSBポートを備えています。 USBポートの種類および、パソコンの電源がオン / オフ時とACアダプターの接続によってUSB機器への充電状態は異なります。 下記の表からご使用のパソコンに装備されているUSBポートの種類とUSB機器への... 詳細表示

高精度タッチパッド対応ホイールパッドの設定を変更する方法

高精度タッチパッド（ホイールパッド）の設定を変更する方法をご紹介します。 Windows 11 の場合 Windows 10 の場合 ※機種やOSにより表示内容が異なる場合があります。 Windows 11 の場合 下記の手順をご確認ください。 画面下の （スタートボタン）を... 詳細表示

[Windows 10] Windows Hello 指紋認証を設定する方法

Windows Hello 指紋認証を設定する方法をご紹介します。 Windows Hello 指紋認証とは Windows Helloの指紋認証機能に対応しているパソコンで、あらかじめ指紋を登録しておくことでサインインパスワードを入力せずに指紋認証でパソコンのサインインやロック解除などが出来る機能です。... 詳細表示

[Windows 10] セーフモードで起動する方法

Windows 10環境で、セーフモードで起動する方法を複数ご紹介します。 セーフモードとは オペレーティングシステム（OS）のひとつで、パソコンを動かすのに必要な最小限のシステムで起動します。 パソコンに何らかの問題がおきた場合に、診断用として使用する起動モードになります。 ※Windows 8以降... 詳細表示

Windows セキュアブート証明書について

Windows セキュアブート証明書には、2026年に有効期限を迎えるものがあります。 レッツノート/タフブックのWindows セキュアブート証明書の有効期限については、 下記のページをご確認ください。 Windows セキュアブート証明書の有効期限切れについて 詳細表示

[Windows 11 / 10] Microsoft IMEの設定を規定値に戻す方法

Microsoft IMEの設定を規定値（初期値）に戻す方法をご紹介します。 Microsoft IMEで文字入力などに問題が発生した場合にMicrosoft IMEのカスタマイズした設定を規定値に戻すことで症状が改善する場合があります。 ※設定を規定値に戻しても、ユーザー辞書や入力履歴／学習情報などの情... 詳細表示

パソコンを放電する方法

パソコンの内部に電気が溜まってしまい動作が不安定となっている場合には、全ての周辺機器とバッテリーを取り外して暫く放電させる事により状況が改善する可能性があります。 放電する方法については、下記の手順をご確認ください。 詳細表示

ワイヤレスWANモジュール内蔵モデルのSIMの挿入方法

本情報は、2012年2月以降に発売されたレッツノートのワイヤレスWANモジュール内蔵モデルに関するサポート情報です。 SIM挿入方法とパソコン設定については、下記をご確認ください。 ■SIMカードの挿入方法 ・SIMカードスロットの位置と、SIMカードを差し込む向きは機種により異なりますのでご注意く... 詳細表示