FAQ

キーボードのキートップが外れた場合の対処方法 (CF-SC シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-SC7、SC6 シリーズ 上記対象機種のキーボードのキートップが外れた場合は、下記の「キーボードのキートップが外れた場合の対処方法」をご確認いただき、取り付けることが可能です。 ただし、以下の場合は当社にて修理(有償)が必要にな... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-FC7 / SC7 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC7シリーズ CF-FC7BDPCR、CF-FC7ADMCR、CF-FC7ADTCR CF-SC7シリーズ CF-SC7BDPCR、CF-SC7ADMCR、CF-SC7ADTCR パソコンの動作が不安定な場合、Wind... 詳細表示

スタートアップ内容のチェック方法 (CF-FC6 / SC6 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC6シリーズ CF-FC6BDPCR、CF-FC6ADMCR、CF-FC6ADTCR CF-SC6シリーズ CF-SC6BDPCR、CF-SC6ADMCR、CF-SC6ADTCR パソコンの動作が不安定な場合、Wind... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-FC6 / SC6 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC6シリーズ CF-FC6BDPCR、CF-FC6ADMCR、CF-FC6ADTCR CF-SC6シリーズ CF-SC6BDPCR、CF-SC6ADMCR、CF-SC6ADTCR パソコンの動作が不安定な場合、Window... 詳細表示

個人向けモデルは追加料金を払うことで、保証期間を延長できますか

本情報は、レッツノート個人向け（品番末尾『R』）モデルのサポート情報です。 発売から1年以内のモデルであれば、保証期間を3年、4年、もしくは5年間に延長できる 「メーカー延長保証サービスパック（有料）」にお申し込みいただけます。 お申し込みはWebサイトからのみとなります。 詳しくは、下記のメーカ... 詳細表示

指定以外のバッテリーパックを使用することは可能ですか

指定（付属および指定の別売り商品）のバッテリーパックをご使用ください。 指定以外のバッテリーをお使いの場合は、動作保証対象外となりますことあらかじめご了承ください。 指定のバッテリーパックについては、各機種の『取扱説明書 基本ガイド』または『取扱説明書 準備と設定ガイド』の「別売り商品」をご確認ください。 ... 詳細表示

システム構成ユーティリティのサービス内容のチェック方法 (CF-FC7 / SC7 シリーズ)

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC7シリーズ CF-FC7BDPCR、CF-FC7ADMCR、CF-FC7ADTCR CF-SC7シリーズ CF-SC7BDPCR、CF-SC7ADMCR、CF-SC7ADTCR パソコンの動作が不安定な場合、Window... 詳細表示

パナソニックPCは、グリーン購入法に適合していますか

パナソニックPCは、グリーン購入法に適合しています。 グリーン購入法 2001年4月より施行された法律で、「国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律」が正式名称です。 「グリーン購入」とは、製品やサービスの購入の際に、それらの価格や品質、デザインだけでなく、環境面への影響をも考慮し、環境負荷が... 詳細表示

パソコンの部品は単体で販売していますか

誠に申し訳ございませんが、当社では部品の単体販売は行っておりません。 パソコン本体の部品交換が必要な場合は、修理という形で当社修理相談窓口で受け付けておりますので、お手数ですが、修理相談窓口にご相談ください。 当社修理相談窓口は、取扱説明書または下記に記載しております。 修理相談窓口 詳細表示

バッテリーパックへ電源供給を停止する方法（CF-FC / SC シリーズ）

本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 CF-FC、SC シリーズ 接続している全ての周辺機器をパソコン本体から取り外します。 パソコン本体にACアダプターが接続されている場合には取り外し、ACアダプターはコンセントなどからも外します。 電源スイッチとホイールパッドの左ボタンを、... 詳細表示